الأحوال المدنية تقرّب الخدمات للمواطنين وتخفف عنهم عناء الانتظار

واصل قطاع الأحوال المدنية جهوده المكثفة لتقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين، من خلال إيفاد قوافل مجهزة فنيًا ولوجيستيًا إلى محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء. وتركزت الخدمات على استخراج بطاقات الرقم القومى والمصدرات المميكنة، حيث أسفرت جهود تلك القوافل عن استخراج 8362 بطاقة رقم قومى، وتسليم 36586 مصدر مميكن للمواطنين.

استمرار عمل القوافل وتلبية الطلبات الجماهيرية

فى ضوء الإقبال المتزايد من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل فى المحافظات المشار إليها اعتبارًا من يوم 29 نوفمبر 2025. كما واصل القطاع تلقى الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر أرقام القطاع المختصرة، حيث تم استخدام الرقم 15340 لتلبية مختلف الطلبات الفورية، والرقم 15341 لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وأسفرت تلك الجهود عن استخراج وتوصيل 828 بطاقة رقم قومى، وتسليم 147 مصدر مميكن فى ذات اليوم، لتيسير الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى التنقل.

استجابة القطاع للحالات الإنسانية

كما واصل القطاع تنفيذ إيفادات خاصة للحالات الإنسانية، شملت المرضى وكبار السن وذوى الهمم، حيث تم خدمة 52 حالة فى المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى وتسليمها لهم بعد اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

ولم تقتصر المبادرات على ذلك، إذ استمر القطاع فى إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من النوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتسليم البطاقات لـ 227 مواطنًا ومواطنة.

بالإضافة إلى ذلك، استقبل المركز النموذجى كبار السن وذوى الهمم تحت برنامج "قادرون باختلاف" لتلبية احتياجاتهم من المصدرات، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لـ 323 مواطنًا ومواطنة.

تقدير المواطنين وحرص الداخلية على التيسير

ولاقت تلك الجهود استحسان المواطنين لما توفره من تيسير فى الوصول للخدمات الجماهيرية وتوفير الوقت والجهد. وتأتي هذه المبادرات فى إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان وتقديم خدمات متميزة للمواطنين، بما يسهم فى تعزيز الثقة بين أجهزة الدولة والجمهور ويضمن حصول الجميع على حقوقهم بصورة كفء وسريعة.