محافظ الإسماعيلية يوجه بإنقاذ أسرة بلا مأوى وتوفير السكن لها والمساعدات اللازمة

في استجابة عاجلة لشكوى أحد المواطنين، وجّه اللواء نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بسرعة بحث حالة أسرة بلا مأوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير سكن آمن ومستلزمات المعيشة الأساسية لها، مؤكدًا ضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، خاصة الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية.

فريق التدخل السريع يبحث حالة الأسرة

وبناءً على توجيهات محافظ الإسماعيلية، كلف مجدي نجيب، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية، فريق التدخل السريع بالتحرك الفوري إلى مكان الأسرة، لبحث حالتها وتقديم أوجه الدعم والرعاية اللازمة.

وكشفت أعمال البحث الاجتماعي أن الأسرة تضم أبًا وخمسة أبناء تتراوح أعمارهم بين عام ونصف و13 عامًا، وكانوا يقيمون في الشارع، عقب تعرض الأب للطرد من مسكنه السابق بمنطقة المستقبل لعدم قدرته على سداد قيمة الإيجار، في ظل عمله باليومية وعدم وجود مصدر دخل ثابت.

وتبين كذلك أن الأم تركت الأسرة لعدم توافر مكان للإقامة، الأمر الذي دفع الأجهزة المعنية إلى سرعة التدخل لحماية الأطفال وتوفير مأوى آمن للأسرة.

توفير وحدة سكنية مؤقتة للأسرة

وأسفرت جهود فريق التدخل السريع عن نقل الأسرة من الشارع إلى وحدة سكنية بمنطقة المستقبل، وفرها أحد أهالي الخير بالمنطقة بصفة مؤقتة، لحين استقرار أوضاع الأسرة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.

كما جرى تقديم دعم عيني عاجل للأسرة، شمل الملابس والأغطية والبطاطين، بالإضافة إلى توفير حقائب مدرسية للأطفال، في إطار الحرص على تلبية احتياجاتهم الأساسية ودعم انتظامهم في العملية التعليمية.

التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتجهيز المسكن

وتواصل مديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية التنسيق مع الجمعيات الأهلية وأهل الخير لتجهيز الوحدة السكنية وتوفير مستلزمات المعيشة الأساسية، بما يساعد الأسرة على تجاوز ظروفها الصعبة وتوفير حياة أكثر استقرارًا للأطفال.

وأكدت محافظة الإسماعيلية استمرار متابعة حالة الأسرة من خلال الأجهزة المعنية، والعمل على توفير سبل الرعاية والدعم اللازمة، بما يضمن تحسين ظروفها المعيشية وتحقيق الاستقرار لها، تنفيذًا لتوجيهات المحافظة بسرعة التعامل مع الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية.