تابع الدكتور محمد جمال سلامة، وكيل وزارة الصحة بالفيوم، استغاثة أحد المواطنين عبر إحدى صفحات التواصل الاجتماعي على موقع «فيسبوك»، بشأن عدم توافر سرير بأحد المستشفيات التابعة لمديرية الصحة، وذلك في إطار الحرص على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتقديم الرعاية الطبية اللازمة.
تفاصيل الواقعة
كانت مديرية الصحة رصدت الاستغاثة، وتم توجيه مدير غرفة طوارئ مديرية الصحة بسرعة التواصل مع المواطن للوقوف على حالته الصحية، ومتابعة احتياجاته الطبية.
وبعد التواصل مع الحالة و الإطلاع على التقارير الطبية الخاصة بها، تم توفير سيارة إسعاف لنقل الحالة من محل إقامتها إلى المستشفى المناسب، حيث تم التعامل معها طبيًا، وتم حجزها بالعناية المتوسطة لتلقي الرعاية الطبية اللازمة ومتابعة حالتها الصحية.
وأكد الدكتور محمد جمال سلامة، أن صحة المواطن وسلامته تأتي في مقدمة أولويات مديرية الصحة بالفيوم، مشددًا على استمرار المتابعة والتعامل الفوري مع شكاوى و استغاثات المواطنين، بما يضمن حصولهم على الخدمة الطبية المناسبة في الوقت المناسب.