محافظ السويس يستمع لمطالب المواطنين ويوجه بحلول عاجلة

أكد اللواء هاني رشاد، محافظ السويس، أن خدمة المواطنين والاستجابة لمطالبهم تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على ضرورة التعامل السريع والجدي مع شكاوى المواطنين، ودراسة مطالبهم والعمل على إيجاد حلول عملية لها في إطار القانون واللوائح المنظمة.

جاء ذلك خلال لقاء محافظ السويس عددًا من المواطنين بحي السويس، بحضور الدكتور محمد علام نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد للمحافظة، واللواء محمد أبو رحاب رئيس حي السويس، واللواء  إيهاب الشيخ مدير المشروعات بالمحافظة.

مطالب المواطنين تتصدر لقاء محافظ السويس

واستمع محافظ السويس إلى مطالب المواطنين واحتياجاتهم، ووجه بسرعة فحصها ودراستها والتنسيق بين الجهات التنفيذية المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مؤكدًا أهمية متابعة الطلبات حتى الوصول إلى حلول مناسبة وإبلاغ المواطنين بالموقف النهائي بشأنها.

وتنوعت مطالب المواطنين بين ترميم بعض العمارات، وملفات التصالح في مخالفات البناء، والطلبات المرتبطة بالقانون رقم 168 لسنة 2025، إلى جانب تراخيص المحال والأنشطة المختلفة، وبعض الملفات المتعلقة بالإيجار القديم، فضلًا عن عدد من المطالب والمشكلات الخاصة بأهالي منطقة حوض الدرس.

وشدد المحافظ على ضرورة عدم الاكتفاء بعرض المشكلات، وإنما العمل على إيجاد حلول عملية لها ومتابعة تنفيذها ميدانيًا، مع استمرار التنسيق بين مختلف الأجهزة التنفيذية لتحقيق أفضل مستوى من الخدمات.

تطوير القطاع الصحي أولوية

وخلال اللقاء، استعرض محافظ السويس جهود المحافظة في تطوير ودعم القطاع الصحي، مشيرًا إلى افتتاح قسم الغسيل الكلوي بمستشفى جامعة السويس، والذي تم تجهيزه بالتعاون مع مؤسسة السويدي، بما يسهم في توفير خدمة الغسيل الكلوي للمواطنين، سواء الخاضعين لمنظومة التأمين الصحي أو غير الخاضعين لها.

وأكد المحافظ أن الهدف الأساسي هو توفير الرعاية الصحية اللازمة لكل مواطن على أرض السويس، مشيرًا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد العمل على افتتاح وتطوير عدد من الأقسام والخدمات الطبية الجديدة بمستشفى الجامعة، ومن بينها قسم علاج الحروق.

سور للمقابر القديمة والحفاظ على حرمتها

وفي سياق متصل، أشار محافظ السويس إلى أعمال تطوير «الروض القديم»، مؤكدًا الحفاظ الكامل على حرمة المقابر وعدم المساس بأي شيء يتعلق بها. وأوضح أن العمل جارٍ على إنشاء سور حول المقابر القديمة، بما يضمن حمايتها والحفاظ عليها، مع التأكيد على الالتزام الكامل بالضوابط المنظمة.

بدء التشغيل التجريبي لشيلتر الكلاب الحرة

كما تناول اللقاء بدء التشغيل التجريبي لشيلتر إيواء الكلاب الحرة بمحافظة السويس، حيث أكد المحافظ أن إنشاء الشيلتر يأتي ضمن جهود المحافظة للتعامل مع ظاهرة الكلاب الحرة بصورة منظمة وآمنة، بما يحقق التوازن بين الحفاظ على سلامة المواطنين وتوفير الرعاية اللازمة للحيوانات، وفقًا للضوابط والإجراءات المنظمة.

«بيت المساجيري».. مبنى تاريخي في ذاكرة أبناء السويس

وتطرق المحافظ إلى ملف «بيت المساجيري»، باعتباره أحد المباني ذات القيمة التاريخية والمعمارية المتميزة والمرتبطة بذاكرة أبناء السويس. وأوضح أن المبنى يمثل شاهدًا على حقبة تاريخية تمتد لأكثر من 160 عامًا، ويتميز بطراز معماري خاص، مشيرًا إلى أنه مسجل عام 2025 لدى وزارة الإسكان ضمن المنشآت ذات الطراز المعماري المتميز بالمحافظة.

وأكد المحافظ أن الجهة المالكة للمبنى هي وزارة التضامن الاجتماعي، ممثلة في بنك ناصر الاجتماعي، وليست محافظة السويس، موضحًا أنه سيتم خلال الفترة المقبلة العمل على ترميم المبنى ورفع كفاءته من خلال الجهة المالكة، مع الحفاظ الكامل على طرازه المعماري وهويته التاريخية.

وأشار إلى أن «بيت المساجيري» ارتبط بذكريات أبناء السويس وأجدادهم، ما يجعله جزءًا من الذاكرة الجامعة لأهالي المحافظة، مؤكدًا أهمية الحفاظ على المباني التراثية وإعادة توظيفها بما يحافظ على هويتها ويعزز فرص الاستفادة منها كمقصد تراثي وسياحي يعكس تاريخ السويس.

تسليم نماذج 8 للمواطنين في ملفات التصالح

وفي إطار توجيهات الدولة بسرعة الانتهاء من ملفات التصالح في مخالفات البناء وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، قام محافظ السويس بتسليم عدد من المواطنين نماذج «8» الخاصة بتقنين أوضاع مخالفات البناء، عقب استيفاء الإجراءات القانونية والحصول على الموافقات اللازمة.

وأكد محافظ السويس أن المحافظة تواصل العمل بوتيرة متسارعة لإنجاز ملفات التصالح المستوفاة، مع توفير التيسيرات اللازمة وإزالة أي معوقات تواجه المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بسرعة الانتهاء من هذا الملف الحيوي.

ووجه باستمرار تكثيف جهود جميع المراكز التكنولوجية والأحياء لأداء مهامها بكامل طاقتها، لسرعة فحص واستكمال وإنهاء الملفات المستوفاة، بما يسهم في تحقيق مستهدفات منظومة التصالح وتقنين أوضاع المواطنين وفقًا للقانون.

محافظ السويس: المواطن محور العمل التنفيذي

وأكد اللواء هاني رشاد محافظ السويس أن المواطن هو محور العمل التنفيذي، وأن خدمة المواطنين والاستجابة لمطالبهم تأتي في مقدمة أولويات المحافظة، مشددًا على أهمية سرعة التعامل مع الشكاوى وعدم الاكتفاء بعرض المشكلات، بل العمل على إيجاد حلول عملية لها ومتابعة تنفيذها على أرض الواقع.

كما وجه المسؤولين بضرورة استمرار التواصل مع المواطنين ومتابعة طلباتهم حتى الانتهاء منها، والتنسيق المستمر بين مختلف الأجهزة التنفيذية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.

وفي ختام اللقاء، أعرب المواطنون عن تقديرهم لجهود محافظ السويس والأجهزة التنفيذية، مشيدين بسرعة الاستجابة لمطالبهم والتيسيرات التي تقدمها المحافظة، خاصة في ملفات التصالح وتقنين الأوضاع، مؤكدين أهمية استمرار اللقاءات المباشرة التي تتيح للمواطنين عرض مطالبهم ومشكلاتهم بصورة مباشرة أمام المسؤولين.