وكيل صحة شمال سيناء يجرى جولة تفقدية شاملة بمستشفى العريش العام

أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، اليوم جولة تفقدية شاملة بـ مستشفى العريش العام، مؤكدا ضرورة تكثيف الرقابة داخل المنشآت الصحية.

تفقد الأقسام والخدمات المقدمة

وتفقد وكيل الصحة خلال الجولة أقسام الطوارئ، الصيدلية، الأقسام الداخلية، العظام، الباطنة، العزل، وشئون المرضى والخدمات التمريضية للوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، ومدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة والإجراءات الطبية المعتمدة.

كما رصد أبرز التحديات والمعوقات التي قد تؤثر على سير العمل، وناقش سبل التعامل معها بشكل فوري، مؤكداً أهمية التكامل بين الفرق الطبية والإدارية وتعزيز روح العمل الجماعي لضمان تقديم خدمة صحية آمنة.

توجيهات لرفع الكفاءة ورضا المنتفعين

ووجه الدكتور عمرو بسرعة الاستجابة لشكاوى المرضى والتواصل المباشر مع المنتفعين وتلبية احتياجاتهم، مشدداً على مرور الأطباء الفعلي على المرضى وتسجيل الأوامر الطبية داخل التذكرة وفق تعليمات سلامة المرضى.

وحرص على الاطمئنان بنفسه على الحالة الصحية للإخوة الفلسطينيين المتواجدين بالمستشفى والتأكد من توافر بروتوكولات العلاج اللازمة لهم. كما استمع  لآراء المواطنين حول مستوى الخدمة، موجهاً بتذليل أي عقبات تواجههم فوراً.

الجاهزية على مدار الساعة

واطلع وكيل الصحة على خطة التعامل مع الحالات الحرجة وآليات متابعة المرضى وتطبيق البروتوكولات العلاجية، ومراجعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية وضمان الاستخدام الأمثل للموارد.

وأكد الدكتور عمرو أن مستشفى العريش العام من المنشآت المحورية بالمحافظة، مما يتطلب الحفاظ على أعلى مستويات الجاهزية والكفاءة التشغيلية على مدار الساعة، في إطار خطة المديرية للارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز ثقة المواطنين بالمنظومة الصحية.

الاستماع لشكاوى المرضى

أثناء جولة تفقدية بمستشفى العريش العام