كيفية التقديم لحج القرعة هاتفياً والاشتراطات المطلوبة

تتيح وزارة الداخلية للراغبين في أداء مناسك الحج إمكانية التقديم لقرعة الحج بطريقة ميسرة ومباشرة عن طريق الخدمة الصوتية الهاتفية، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين دون الحاجة للتنقل.

خطوات التقديم عبر الهاتف:

1- الاتصال بالرقم المخصص لتلقي طلبات الحج (0227983000) من أي هاتف محمول أو أرضي.

2- اتباع التعليمات الصوتية الآلية المسجلة عبر الخدمة.

3- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة بدقة عبر الخدمة الصوتية، وفي مقدمتها الاسم كاملاً، ورقم بطاقة الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

4- تسجيل رقم الهاتف المحمول الخاص بالمتقدم ليكون وسيلة التواصل الأساسية، بالإضافة إلى رقم هاتف آخر لأحد الأقارب للضرورة.

5- إدخال وتوضيح بيانات الحالة الصحية المحدثة والأمراض إن وجدت وفقاً للتعليمات.

6- تأكيد طلب التسجيل واستلام الرقم المرجعي أو رسالة التأكيد الخاصة بالطلب لتتبع الحالة لاحقاً.

الشروط وضوابط التقديم الأساسية:

سريان بطاقة الرقم القومي وقت تقديم الطلب، حيث يتم الاستبعاد الفوري للبطاقات منتهية الصلاحية.
ألا يكون المتقدم قد سبق له أداء فريضة الحج طوال حياته.
التقدم عبر جهة واحدة فقط (إما القرعة، أو السياحة، أو الجمعيات الأهلية) لتجنب إلغاء الطلب.
الخلو من الأمراض والموانع الصحية التي تحظر السفر طبقاً للضوابط الطبية الصادرة عن الجهات المعنية.
تضمن هذه الخدمة الصوتية إدراج الطلبات فوراً ضمن القرعة العلنية الإلكترونية للمحافظة التابع لها محل إقامة المتقدم المدون ببطاقته الشخصية.