محافظ كفر الشيخ يبحث عددا من طلبات وشكاوى المواطنين

عقد المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، لقاءً مع عدد من الأهالي للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها، بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام المساعد، وعماد شعلان مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية، وعدد من القيادات التنفيذية وممثلي الأجهزة والجهات المعنية.

استعراض شكاوى المواطنين

خلال اللقاء، استعرض المواطنون عددًا من المشكلات المتعلقة بقطاعات التربية والتعليم، والأبنية التعليمية، والمواقف، ومياه الشرب والصرف الصحي، إلى جانب مناقشة عدد من الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين، حيث جرى بحث كل حالة على حدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة ووضع الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المختصة، فى إطار خطة المحافظة لفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين.

تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين

أكد محافظ كفرالشيخ أن الاستماع إلى المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم من أرض الواقع يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مضيفاً أن تحسين الخدمات والمرافق يمثل التزاماً أساسياً تجاه الأهالي، مشيراً إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114)، بجانب الرقم (0473220792)، لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل الفوري معها بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.