فيسبوك
واتساب
تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر تنفيذ خطتها التشغيلية المتكاملة لتأمين عودة المواطنين من مختلف المحافظات، تزامنًا مع انتهاء عطلة عيد الأضحى المبارك.
وتأتي هذه الجهود في إطار الاستعدادات القصوى التي رفعتها الهيئة بجميع قطاعاتها ومحطاتها على مستوى الجمهورية، لضمان انتظام حركة قطارات الشبكة واستيعاب التدفقات المتزايدة للمسافرين خلال رحلات العودة.
إقبال كبير بجميع المحطات والدفع بقطارات إضافية
وقد شهدت المحطات الرئيسية والفرعية إقبالاً ملحوظاً من جمهور الركاب، وسط انتظام تام لحركة القطارات وفقاً لجداول التشغيل اليومية المعتمدة. وتعمل هذه الجداول بالتوازي مع القطارات الإضافية التي تم الدفع بها لدعم الطاقة الاستيعابية، إلى جانب تقديم كافة التسهيلات لعمليات حجز وصرف التذاكر عبر المنافذ والمحطات للتيسير على المواطنين.
غرف عمليات ومتابعة لحظية لمنع الأعطال
وعلى مدار الأيام الماضية، كثفت طواقم التشغيل بالهيئة جهودها من خلال المتابعة اللحظية والدقيقة لرحلات القطارات عبر غرف العمليات المركزية ومراكز التحكم والسيطرة المنتشرة على مستوى الشبكة. كما تم رفع درجة الاستعداد والجاهزية لفرق الصيانة، الدعم الفني، والعناصر الهندسية على امتداد الخطوط، للتعامل السريع والفوري مع أي أعطال أو مواقف طارئة، بما يضمن استدامة حركة القطارات بالكفاءة المطلوبة.
خدمات متكاملة ورحلات آمنة تحت إشراف قيادي
وفي سياق متصل، واصلت الهيئة تقديم خدماتها المتكاملة من خلال إجراءات التأمين الإداري داخل المحطات وعلى متن القطارات بالتنسيق والتعاون مع كافة الجهات المعنية. كما تم تكثيف أعمال النظافة والتعقيم وتجهيز القطارات قبل انطلاق الرحلات لتوفير أعلى معدلات الأمان والراحة للمواطنين، وذلك تحت إشراف مباشر وميداني من قيادات الهيئة بمختلف مناطق الجمهورية.
السكة الحديد: نعمل على مدار الساعة لخدمة الركاب
وفي هذا الإطار، تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن جميع قطاعاتها التشغيلية والفنية تعمل على مدار الساعة لتقديم أفضل مستويات الخدمة لجمهور الركاب، متمنية لجميع المسافرين سلامة الوصول إلى وجهاتهم المختلفة.
