فيسبوك
واتساب
أكد المهندس محمود بدوي، ممثلا عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن تدشين البوابة الإلكترونية لخدمات الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات يمثل خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي، ويعكس توجه الدولة نحو بناء اقتصاد متكامل قائم على الكفاءة والشفافية.
وقال بدوي، خلال كلمته في احتفالية إطلاق منصة اليكترونية لخدمات وحدة التحقيق والمصادقة البيئة، إن المشروع يجسد رؤية الدولة للتحول نحو اقتصاد قائم على المعرفة والتكنولوجيا، مشيرا إلى أن ما يتم تنفيذه لا يقتصر على إطلاق منصة رقمية، بل يمثل تحولا جذريا في آليات تقديم الخدمات الحكومية.
وأوضح أن المشروع يعد ثمرة تعاون بين وزارتي الاستثمار والتجارة الخارجية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بهدف توظيف أحدث الحلول الرقمية لدعم تنافسية الاقتصاد المصري وتحسين بيئة الاستثمار.
وأشار إلى أن المنظومة الجديدة تعتمد على تطوير وميكنة عدد من الوحدات الحيوية داخل الهيئة، تشمل وحدات التحقق والمصادقة، والفحص قبل الشحن، وإصدار شهادات المطابقة والكفاءة الفنية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليل زمن إنجاز الخدمات، وتعزيز موثوقية المنتجات المصرية في الأسواق الخارجية.
وكشف بدوي عن إطلاق "المساعد الذكي" عبر البوابة الإلكترونية، والذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم ردود فورية ودقيقة على استفسارات المتعاملين على مدار الساعة، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة الخدمات.
وأضاف أن البوابة توفر حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية، تشمل إصدار شهادات الجودة والتفتيش واختبارات الكفاءة المعملية، بما يدعم القطاعات الإنتاجية في الالتزام بالمعايير الدولية.
وأكد أن المنظومة تسهم في تحقيق التكامل بين قواعد البيانات وتوحيد قنوات التواصل، إلى جانب توفير مؤشرات أداء تدعم متخذي القرار في تطوير السياسات، فضلا عن تطبيق نظام داخلي حديث لإدارة الطلبات يضمن سرعة التنفيذ ودقة المتابعة.
وأشار إلى استمرار وزارة الاتصالات في دعم جهود التحول الرقمي بمختلف مؤسسات الدولة، من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية وبناء القدرات، مشددا على أن التكامل بين الجهات الحكومية يمثل الركيزة الأساسية لنجاح المشروعات القومية.
