كشف المهندس حسام البدوي مدير عام الإدارة العامة للنقل السياحي بوزارة السياحة والآثار،عن إطلاق غرفة عمليات متخصصة لأول مرة لمتابعة حركة الحافلات السياحية الناقلة لحجاج السياحة البري، مؤكدًا أن الهدف منها هو ضمان سلامة الحجاج منذ مغادرتهم مصر وحتى عودتهم بسلام.
وأوضح مدير عام الإدارة العامة للنقل السياحي بوزارة السياحة والآثار، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج هذا الصباح عبر قناة أكسترا نيوز، أن هذه الخطوة تأتي تنفيذًا لتوجيهات شريف فتحي بضرورة توظيف التكنولوجيا الحديثة لمتابعة الحجاج والاطمئنان عليهم طوال رحلة الحج.
منظومة تتبع تعمل على مدار 24 ساعة
وأشار إلى أن وزارة السياحة تمتلك منذ عام 2012 مركزًا متخصصًا لتتبع المركبات السياحية داخل مصر، يتابع نحو 19 ألف مركبة سياحية على مدار الساعة، مؤكدًا أن الجديد هذا العام يتمثل في توسيع نطاق المتابعة ليشمل الحافلات السياحية خارج الحدود المصرية لأول مرة.
وأضاف أن المنظومة الجديدة تُنفذ بالتعاون مع الشركة المصرية لخدمات التتبع وتكنولوجيا المعلومات، حيث يتم تتبع نحو 130 أتوبيسًا سياحيًا تنقل ما يقرب من 6 آلاف حاج بري.
تتبع الرحلة من مصر حتى الأراضي المقدسة
وأوضح البدوي أن المتابعة تبدأ منذ تحرك الحاج من داخل مصر، مرورًا بميناء نويبع ثم ميناء العقبة بالأردن، وصولًا إلى منفذ حالة عمار على الحدود الأردنية السعودية، وحتى وصول الحجاج إلى مكة المكرمة أو المدينة المنورة.
وأكد أن هذه المنظومة تمثل نقلة كبيرة في إدارة موسم الحج البري هذا العام، خاصة مع القدرة على متابعة حركة الأتوبيسات لحظة بلحظة.
رصد السرعات والتوقفات غير الطبيعية
وأشار إلى أن غرفة العمليات الجديدة تتابع بشكل مستمر سرعة الحافلات، وأماكن توقفها، وأي تحركات غير معتادة أو توقفات مفاجئة خارج المسارات المحددة مسبقًا.
وأوضح أن الوزارة تمتلك لجانًا منتشرة على طول خط سير الحج البري، سواء داخل مصر أو في الأردن والسعودية، بما يشمل ميناء نويبع والعقبة ومنفذ حالة عمار، بالإضافة إلى لجان في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
خطط طوارئ للتعامل مع الأعطال والأزمات
وأكد مدير الإدارة العامة للنقل السياحي أن الوزارة وضعت خططًا للتدخل السريع في حال حدوث أي طارئ، مثل الأعطال المفاجئة أو التوقف في مناطق نائية، مشيرًا إلى أن فرق المتابعة تعمل على مدار 24 ساعة بالتنسيق مع السلطات السعودية واللجنة الرئيسية للحج.
وأضاف أن الهدف من هذه الإجراءات هو توفير الدعم اللازم للحجاج وضمان استمرار الرحلة بأعلى درجات الأمان والتنظيم.