فيسبوك
واتساب
تتجه الخدمات الحكومية تدريجيًا من النمط التقليدي إلى المنصات الإلكترونية، في محاولة لتبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والتكلفة على المواطنين، مع تعزيز الاعتماد على البيانات الرقمية في تقديم الخدمات العامة، في وقت تتسارع فيه خطط الدولة للتحول الرقمي.
وفي هذا السياق، جرى الإعلان مؤخرا عن إتاحة خدمة "كعب العمل" بشكل إلكتروني عبر منصة "مصر الرقمية"، كخطوة جديدة ضمن مسار رقمنة خدمات وزارة العمل وربطها بالمنظومة الحكومية الموحدة.
استخراج شهادة القيد إلكترونيا
تتيح خدمة "كعب العمل" للمواطنين استخراج شهادة القيد إلكترونيًا بالكامل عبر منصة مصر الرقمية، دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب العمل، بما يتيح إنجاز الخدمة بشكل رقمي كامل من الطلب حتى إصدار الشهادة.
تقديم الطلب عبر المنصة الإلكترونية
تقوم الخدمة على تقديم الطلب عبر المنصة الإلكترونية، ثم تقوم الجهة المختصة بمراجعة البيانات والتحقق منها، على أن يتم الرد بالقبول أو الرفض خلال 24 ساعة، مع إتاحة الشهادة بصيغة رقمية يمكن طباعتها أو إرسالها مباشرة إلى جهات العمل.
تبسيط الإجراءات
يستهدف التحول الرقمي في "كعب العمل" تبسيط الإجراءات وتقليل التكدس في مكاتب العمل، إلى جانب رفع كفاءة إنجاز الطلبات وتعزيز الشفافية وتقليل الاعتماد على الإجراءات اليدوية التقليدية.
مصر الرقمية
تعد منصة "مصر الرقمية" البوابة الرئيسية لتقديم الخدمة، حيث تتيح للمواطنين الدخول بحساباتهم الشخصية واختيار الخدمة وإتمام جميع الخطوات إلكترونيًا، ضمن منظومة تضم أكثر من 220 خدمة حكومية رقمية.
رقمنة 13 خدمة تابعة لوزارة العمل
تستهدف خطة التطوير رقمنة 13 خدمة تابعة لوزارة العمل، مع العمل على استكمالها بحلول نهاية عام 2026، إلى جانب تطوير تطبيقات رقمية جديدة، وإتاحة خدمات إضافية مثل قياس المهارة ومزاولة المهنة وتصاريح العمل.
قواعد بيانات دقيقة
تشمل الجهود أيضًا بناء قواعد بيانات دقيقة ومحدثة تدعم اتخاذ القرار، إلى جانب التوسع في برامج التدريب الرقمي والتأهيل لسوق العمل، بما يعزز التكامل بين التدريب الميداني والمنصات الإلكترونية في إعداد الكوادر البشرية.
