فى ظل التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية، يزداد اهتمام أصحاب الأنشطة التجارية بكيفية استخراج بدل تالف أو فاقد لرخصة محل من المركز التكنولوجي، لضمان استمرار العمل دون مخالفات، ومعرفة المستندات المطلوبة والخطوات الرسمية لإنهاء الطلب بسهولة.
وأوضح دليل خدمات المراكز التكنولوجية، خطوات وإجراءات استخراج بدل فاقد أو تالف لرخصة محل على النحو التالي:
أولًا: المعايير المؤهلة للحصول على الخدمة
1- تقديم الطلب من خلال مالك المحل أو مستأجر أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق).
2- عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة.
ثانيًا: المستندات المطلوبة
1- صورة بطاقة الرقم القومي.
2- محضر شرطة في حالة الفقد.
3- الرخصة التالفة في حالة التلف.
4- صورة أخر إيصال سداد رسم التفتيش.
5- صورة المستند الدال على سداد التأمينات الاجتماعية (شهادة / خطاب / إيصال).
6- صورة الشهادات الصحية للعاملين بالمحلات التي تتعامل مع الأغذية والمشروبات.
ثالثًا: الخطوات والإجراءات
1- التقدم إلى الشباك بالنموذج المختص والمستندات المطلوبة.
2- التوجه إلى الخزينة لدفع المستحقات المطلوبة.
3- استلام الخدمة.
وتُعد المراكز التكنولوجية إحدى الآليات الحديثة التي اعتمدتها الدولة لتطوير منظومة تقديم الخدمات الحكومية، حيث تستهدف تبسيط الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات في مختلف القطاعات، من خلال منظومة رقمية موحدة تقلل الاعتماد على المعاملات الورقية وتحد من التكدس داخل المصالح الحكومية.
وتنتشر هذه المراكز في الأحياء والمراكز والمدن، وتعمل كواجهة خدمية متكاملة تقدم عددًا كبيرًا من الخدمات المحلية، مثل استخراج التراخيص، وطلبات التصالح في مخالفات البناء، وخدمات الإشغالات، وغيرها من الخدمات التي يحتاجها المواطن بشكل يومي، وذلك من خلال شباك واحد يربط بين المواطن والجهة المختصة.