هيئة الدواء المصرية تدعو للإبلاغ عن الأدوية المشكوك فيها عبر قنوات رسمية سريعة

دعت هيئة الدواء المصرية المواطنين إلى عدم التردد في الإبلاغ عن أي شكوك تتعلق بشكل عبوات الأدوية أو أماكن بيعها، مؤكدة أن الإبلاغ يمثل خطوة أساسية لحماية الصحة العامة ومكافحة تداول المستحضرات غير الآمنة.

الشكاوى والبلاغات

وأوضحت الهيئة أنها وفّرت قنوات رسمية وسريعة لاستقبال الشكاوى والبلاغات الخاصة بالأدوية أو المنشآت الصيدلية، بما يضمن سرعة التعامل مع أي مخالفات محتملة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

وأشارت إلى إمكانية تقديم البلاغات من خلال الموقع الرسمي للهيئة عبر “نافذة البلاغات”، أو من خلال الخط الساخن 15301، بما يسهل على المواطنين التواصل المباشر والإبلاغ عن أي ملاحظات أو تجاوزات.

سوق الدواء

وأكدت الهيئة أن كل بلاغ يساهم في تعزيز الرقابة على سوق الدواء، والحد من تداول الأدوية المغشوشة أو مجهولة المصدر، مشددة على أن دور المواطن يعد شريكًا أساسيًا في منظومة حماية الصحة العامة.

واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على أن الإبلاغ لا يحمي الفرد فقط، بل يسهم في حماية الأسرة والمجتمع ككل، في إطار جهود الدولة المستمرة لضمان توفير دواء آمن وفعال لجميع المواطنين.