حصاد مطار القاهرة خلال الربع الأول 2026.. إلغاء العمل بكارت الجوازات الورقي للركاب.. استحداث بوابات سفر جديدة مزودة بأحدث أنظمة المعلومات.. وتدشين مساعد افتراضي ذكي "اسأل مريم" لخدمة الركاب

الأحد، 26 أبريل 2026 06:30 م
حصاد مطار القاهرة خلال الربع الأول 2026.. إلغاء العمل بكارت الجوازات الورقي للركاب.. استحداث بوابات سفر جديدة مزودة بأحدث أنظمة المعلومات.. وتدشين مساعد افتراضي ذكي "اسأل مريم" لخدمة الركاب مطار القاهرة

كتبت رحاب نبيل

يواصل مطار القاهرة الدولي تنفيذ استراتيجية متكاملة للتطوير والتحديث، ترتكز على التحول الرقمي، ورفع كفاءة البنية التحتية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يسهم في استيعاب النمو المتسارع في الحركة الجوية والسياحية، وتعظيم العوائد الاقتصادية، وترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي رائد في مجال الطيران المدني، اتساقًا مع أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.

وشهد المطار خلال الربع الأول من عام 2026 تنفيذ حزمة متكاملة من المشروعات والإنجازات التي استهدفت تطوير المرافق القائمة بالتوازي مع خطط التوسعة المستقبلية، بما يعزز الطاقة الاستيعابية ويرتقي بتجربة السفر.

 

التحول الرقمي وتطبيق الأنظمة الذكية

شهد مطار القاهرة الدولي نقلة نوعية في مجال التحول الرقمي، حيث تم رقمنة الخدمات وتقليل التدخل البشري لضمان انسيابية الحركة وأمن الركاب، ومن أبرز هذه الجهود،  إلغاء العمل بكارت الجوازات الورقي للركاب المصريين واستبداله بمنظومة رقمية متكاملة، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتحسين تجربة السفر، تحديث وتوسعة أجهزة الخدمة الذاتية (Self Check-in) للحد من التكدس، توريد أجهزة إنزال الحقائب ذاتيًا (SSBD) لتسريع إجراءات شحن الأمتعة، تطوير الموقع الإلكتروني لمطار القاهرة الدولي ليشمل مواعيد الرحلات والخدمات التفاعلية مع إتاحة الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى إطلاق خدمات رقمية جديدة مثل خدمة "أهلاً" وخدمة الدفع الإلكتروني عبر الأكشاك والموقع، وتوفير خدمة Wi-Fi مجانية داخل المطار.

كما تم تطوير نظم المراقبة بالكاميرات (CCTV) وتحديث اللوحات الإرشادية الرقمية (Digital Signage)، وإطلاق تطبيق الهاتف المحمول للمطار وبرنامج ولاء الركاب (Cairo Airport Loyalty Card)، تدشين مساعد افتراضي ذكي "اسأل مريم" لخدمة الركاب، ووحيد المسارات الإرشادية داخل المطار لتسهيل حركة الركاب، خاصة مسار الترانزيت.

 

تطوير منظومة الأمن والتشغيل

تم تعزيز كفاءة الأنظمة الأمنية والتشغيلية من خلال:
توريد وتركيب بوابات إلكترونية (E-Gates) لإنهاء إجراءات السفر بشكل تدريجي، وتطوير منظومة تداول الحقائب (BHS) بمباني الركاب، إحلال أجهزة الفحص بالأشعة (X-Ray) بأجهزة حديثة لرفع كفاءة الأداء وتعزيز مستويات الأمان.

 

تطوير مباني الركاب والبنية التحتية

تم نفيذ أعمال توسعة وتطوير بمباني الركاب المختلفة لزيادة الطاقة الاستيعابية،إضافة مساحات جديدة لمناطق السفر الدولي والاستراحات والمطاعم،
استحداث بوابات سفر جديدة مزودة بأحدث أنظمة تكنولوجيا المعلومات، تطوير صالات الوصول والسفر وتحديث أنظمة التكييف والمراقبة، ورفع كفاءة كاونترات الجوازات للحد من التكدس.

تطوير الاستراحات والصالات المميزة

تحديث صالات كبار الزوار والخدمة المميزة، وتطوير صالات الترانزيت والاستراحات المختلفة


إضافة مناطق استرخاء وخدمات حديثة داخل الصالات،تحسين مستوى الخدمات المقدمة بما يتوافق مع المعايير الدولية.

تحسين تجربة المسافر وتطوير الخدمات

استحداث كاونترات لإعادة ترتيب الأمتعة (Repack).


تطوير خدمات ذوي الهمم وكبار السن وتوفير وسائل دعم مناسبة، وإنشاء مناطق ترفيهية للأطفال (Kids Area)، توفير خدمات طبية وصيدليات وماكينات صراف آلي داخل المطار، وتطوير الأسواق الحرة والمطاعم والخدمات التجارية، تطبيق نظام المسار السريع (Fast Track) لتقليل زمن الانتظار، بالإضافة إلى توفير مناطق استرخاء وكبسولات نوم وخدمات مساندة متكاملة.

 

الخدمات الطبية والمظهر الحضاري

إنشاء مركز إخلاء طبي متطور يقدم خدمات الإسعافات والرعاية الأولية، وتوفير نقاط طبية وصيدليات في مختلف مباني الركاب، وتطوير المظهر الحضاري للمطار من خلال المساحات الخضراء والهوية البصرية، بالإضافة إلى تجميل الصالات بلافتات "Welcome to Egypt" وإبراز المعالم السياحية المصرية.

 

تطوير الطرق والبنية المرورية

تم تطوير شبكة الطرق والمداخل والمخارج المؤدية إلى مباني الركاب، ورفع كفاءة مواقف السيارات وتزويدها بأنظمة حديثة، واستحداث محطات شاتل باص لتحسين التنقل داخل المطار، وتحسين الإضاءة واللافتات الإرشادية لتحقيق السيولة المرورية.

 

مؤشرات الأداء التشغيلي

حقق مطار القاهرة الدولي نموًا ملحوظًا في معدلات التشغيل خلال الفترة من يناير حتى مارس، حيث ارتفع عدد الركاب والرحلات الجوية بنسبة ملحوظة مقارنة بالعام السابق، بما يعكس كفاءة التشغيل وقدرة المطار على استيعاب الزيادة في الحركة الجوية.

كما حصل المطار على عدد من الشهادات الدولية في مجالات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية، إلى جانب جوائز في مجال التنمية المستدامة.

 

المشروعات المستقبلية

في إطار خطة التطوير المستمرة، يستهدف مطار القاهرة الدولي تنفيذ عدد من المشروعات الاستراتيجية الكبرى التي تعزز من طاقته الاستيعابية وترسخ مكانته كمركز إقليمي ودولي للطيران، ومن أبرزها:
إنشاء مبنى ركاب جديد رقم (4)، بطاقة استيعابية تصل إلى 30 مليون راكب سنويًا، ليصل إجمالي الطاقة الاستيعابية للمطار إلى أكثر من 60 مليون راكب سنويًا، ويُعد من أحدث المشروعات الاستراتيجية لوزارة الطيران المدني.

يمتد المبنى الجديد على مساحة تقدر بنحو 850 ألف متر مربع، ومصمم وفق أحدث المعايير العالمية في تشغيل المطارات.

يعتمد المشروع على تطبيقات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الذكية، بما يضمن تقديم تجربة سفر متكاملة ومتطورة للمسافرين.

يراعي المشروع معايير الاستدامة البيئية، بما يجعله نموذجًا للمطارات الذكية والخضراء، تماشيًا مع رؤية الدولة نحو التنمية المستدامة.

كما تشمل الخطة المستقبلية، إنشاء قرية بضائع جديدة تعمل بنظام التشغيل الآلي الكامل (Full Automation)، بهدف تحويل مطار القاهرة الدولي إلى مركز محوري عالمي لنقل البضائع والخدمات اللوجستية، دعم التحول الرقمي في مختلف الخدمات التشغيلية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المسافرين، بالإضافة إلى التوسع في مشروعات البنية التحتية والخدمات المساندة لمواكبة النمو المتوقع في حركة الركاب والطيران.

وتعكس هذه المشروعات رؤية طموحة لتطوير مطار القاهرة الدولي ليصبح واحدًا من أهم مراكز النقل الجوي في المنطقة، بما يدعم الاقتصاد الوطني ويعزز من تنافسية قطاع الطيران المدني المصري على المستوى الدولي.




أخبار اليوم السابع على Gogole News تابعوا آخر أخبار اليوم السابع عبر Google News
قناة اليوم السابع على الواتساب اشترك في قناة اليوم السابع على واتساب



الرجوع الى أعلى الصفحة