فيسبوك
واتساب
أعلن العميد أحمد إبراهيم رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية ، رفع درجة الاستعداد بكافة قطاعاتها، تزامناً مع احتفالات أعياد الربيع "شم النسيم"، لضمان تقديم أفضل الخدمات لمواطني الإسكندرية وزوارها من مختلف المحافظات.
تجهيز 43 شاطئ لشم النسيم
وتم فتح عدد 19 شاطئًا بالقطاع الشرقي و24 شاطئًا بالقطاع الغربي لاستقبال الرواد، مع تكثيف الرقابة الميدانية من خلال المرور بشكل دوري على كافة الشواطئ للتأكد من التزام المستأجرين بالتعليمات، إلى جانب تنفيذ حملات تفتيشية موسعة تشمل المحال والمقاهي والكافتيريات والفنادق وقاعات الأفراح التابعة للإدارة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمات المقدمة والانضباط العام.
تفعيل منظومة متكاملة للتواصل وتلقي شكاوى المواطنين
كما تم تفعيل منظومة متكاملة للتواصل وتلقي شكاوى المواطنين، من خلال تجهيز عدد 10 خطوط ساخنة موزعة بين الشكاوى العامة وشكاوى السياحة، بما يتيح سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو مخالفات، وذلك في إطار الحرص على توفير بيئة آمنة ومناسبة لجميع الرواد خلال فترة الأعياد.
وأكد محافظ الإسكندرية حرص المحافظة على استمرار رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والزائرين، موجهاً جميع الأجهزة التنفيذية ببذل أقصى الجهود لضمان ظهور المدينة بالشكل الحضاري اللائق بها، بما يعكس مكانة الإسكندرية كواحدة من أهم المقاصد السياحية والترفيهية في مصر.
أرقام البلاغات
وفي حالة وجود أي شكاوى، نرجو التواصل عبر الخطوط الساخنة المخصصة لتلقي البلاغات
أرقام الشكاوى العامة (7 خطوط):
01270746490
01289252668
01270477199
01225304022
01119555946
01283136655
01222970127
2. أرقام شكاوى السياحة (3 خطوط):
01274227055
01228578676
01223772104
