وكيل وزارة الصحة يزور وسط سيناء للوقوف على أداء المنشآت الصحية

قام وكيل وزارة الصحة الدكتور عمرو عبد العال ووفد وزاري رفيع المستوي بزيارة وسط سيناء وتحديدا مركز ومدينة نخل للوقوف علي أداء المنشآت الصحية في وسط سيناء، حيث أكد الوفد علي "رضا المواطن هو المعيار الأساسي لتقييم جودة المنظومة الصحية" في وسط سيناء.

حيث رافق وكيل وزارة الصحة كل من الدكتور جلال الشيشيني رئيس الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية والدكتورة صافيناز إسماعيل مدير عام الإدارة العامة لمتابعة المديريات والدكتورة مني خليفة مدير عام الإدارة العامة للمبادرات الصحية داخل وحدة نخل الصحية، للوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والتأكد من كفاءة التشغيل داخل المركز.

مستوي الخدمة 

تفقد وكيل الوزارة والوفد المرافق له خلال جولته غرف الاستقبال والطوارئ، مروراً بعيادات الكشف، والمشورة، و التطعيمات. كما تفقدا الصيدلية للتأكد من توافر كافة الأدوية والمستلزمات الطبية والطعوم اللازمة بشكل كافٍ، وتابع وكيل الوزارة ووفد الوزارة آليات العمل ومدى جاهزية الفرق الطبية، كما اطمأن على مستوى الخدمة المقدمة للمنتفعين.

تطبيق معايير الجودة

وشدد الوفد الوزاري على التأكـد من الالتــزام بتطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة.

كما شدد الوفد الوزاري علي تحسين طبيعة العمل بعيادة الأسنان لخدمة أعداد أكبر من المترددين كما ابدي الوفد إعجابه بمستوي التقدم الذي شهدته الوحدة في مجال المبادرات الرئاسية موجها الشكر لكل فرق العمل بالمبادرات الرئاسية داخل إدارة نخل الصحية.

إستماع للمرضي وتوافر كل الامكانيات لهم

و حرص الدكتور عمرو و أعضاء الوفد على الاستماع للمرضى المترددين على الوحدة، واستقصاء آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة، وسرعة الاستجابة لطلباتهم، وتوافر العلاج، مؤكدين أن رضا المواطن هو المعيار الأساسي لتقييم جودة المنظومة الصحية.

نتائج ملموسة

وخلال الزيارة، أكد الدكتور عمرو عادل على النتائج الملموسة نتيجة العمل بروح الفريق والالتزام بالمعايير التشغيلية لتحقيق أفضل مستوى من الرعاية الصحية ورفع معدلات رضا المواطنين.

تأتي هذه الزيارة تنفيذاً لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان ومتابعة اللواء دكتور خالد مجاور محافظ شمال سيناء بضرورة الوصول بالخدمات الصحية المتميزة لأقصى التجمعات والقرى في قلب سيناء، والتأكد من جاهزية المنشآت الطبية لمواجهة أي طوارئ."

وحدة طب الاسرة بنخل

حديث مع المسئولين في نخل