فيسبوك
واتساب
قال مطوّر ألعاب مستقل يعمل على منصة Roblox إن إجراءات أمان الأطفال الحالية على المنصة، بما في ذلك التحقق من العمر، لا تزال غير كافية لحمايتهم بشكل كامل، وتُعد Roblox المنصة الأكثر شعبية في المملكة المتحدة بين الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و12 عامًا، ما يثير قلقًا متزايدًا بشأن سلامة المستخدمين الصغار.
دعوة لمراقبة مستمرة من الآباء
وفي مقابلة خاصة مع إذاعة BBC Radio 5 Live، أكد المطور – الذي طلب عدم الكشف عن هويته – أن على الآباء مراقبة أطفالهم على المنصة "على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع"، مضيفًا أنه في حال عدم القدرة على ذلك، "فلا ينبغي للأطفال استخدام Roblox من الأساس".
من جانبها، شددت Roblox على أن "السلامة تمثل أولوية قصوى"، مشيرة إلى أنها توفر أنظمة حماية متقدمة وفلاتر تهدف إلى منع المحتوى الضار والتواصل غير الآمن بين المستخدمين، حيث قال متحدث باسم روبلوكس: "السلامة هي أولويتنا القصوى، ولدينا إجراءات حماية وفلاتر متطورة مصممة لمنع المحتوى والاتصالات الضارة على منصتنا للحفاظ على سلامة جميع مستخدمينا".
أرقام ضخمة ومخاوف متزايدة
خلال عام 2024، سجلت Roblox أكثر من 80 مليون مستخدم يوميًا حول العالم، كان نحو 40% منهم دون سن 13 عامًا، ما يزيد من حساسية أي ثغرات تتعلق بالأمان، وأوضح المطور، الذي يُشار إليه باسم "سام"، أنه تواصل مع هيئة الإذاعة البريطانية بعد مقابلة مع Matt Kaufman، مسؤول السلامة في Roblox، والذي تحدث عن إجراءات التحقق من العمر التي أصبحت إلزامية في المملكة المتحدة منذ يناير 2026.
محتوى ضار وتجارب مقلقة
أشار "سام" إلى أنه شاهد بنفسه حالات لمستخدمين يتم استدراجهم للتفاعل مع غرباء بطرق غير مناسبة، كما رصد محاولات لنقل المحادثات خارج المنصة، وهو أمر تحظره Roblox، وأضاف أنه اطلع على ألعاب داخل المنصة تتضمن محتوى عنيفًا أو غير لائق، مثل ألعاب تحاكي حوادث إطلاق نار أو تعيد إنشاء أماكن مرتبطة بجرائم حقيقية، ما يعزز المخاوف من تعرض الأطفال لمحتوى غير مناسب، كما أشار إلى أن الإبلاغ عن هذه الانتهاكات لا يؤدي دائمًا إلى نتائج، موضحًا أن "حوالي 30% فقط من البلاغات يتم التعامل معها".
إجراءات Roblox ورد الشركة
أكدت Roblox أنها تتخذ إجراءات سريعة ضد المخالفين، وأنها تعتمد نظام تحقق من العمر معتمد من خبراء مستقلين، يهدف إلى تقييد تواصل الأطفال مع مستخدمين من نفس الفئة العمرية، وأضافت أنها تراقب سلوك المستخدمين باستمرار، وفي حال الاشتباه بعدم توافق تصرفاتهم مع أعمارهم المسجلة، يتم مطالبتهم بإعادة التحقق من العمر.
وليست هذه المرة الأولى التي تواجه فيها Roblox انتقادات بشأن سلامة الأطفال، فقد دعا الرئيس التنفيذي للشركة Dave Baszucki أولياء الأمور سابقًا إلى اتخاذ القرار المناسب بأنفسهم، قائلاً إنه إذا لم يكونوا مرتاحين لاستخدام أطفالهم للمنصة، فمن الأفضل منعهم منها، وقد اتخذت عدة دول إجراءات صارمة، حيث قامت كل من Russia وTurkey بحظر المنصة بالكامل بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال، بينما أدرجتها Indonesia ضمن قائمة المنصات المحظورة لمن هم دون 16 عامًا بدءًا من 28 مارس.
في المقابل، لم تشمل قوانين الحظر في Australia المنصة حتى الآن، رغم دعوات من بعض النشطاء لإدراجها ضمن الحظر، وتدرس الحكومة البريطانية حاليًا فرض قيود أوسع على استخدام الأطفال لوسائل التواصل الاجتماعي، بما يشمل تحديد أوقات الاستخدام أو فرض حظر جزئي، إلا أنه لم يتضح بعد ما إذا كانت Roblox ستندرج ضمن هذه الإجراءات المحتملة.
