عقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء ووكلاء الوزارة عقب اجتماع مجلس المحافظين الأخير، وذلك لوضع ضوابط واضحة لمنظومة العمل خلال الفترة القادمة، وتحديد الملفات ذات الأولوية التي تمس حياة المواطنين اليومية، فى إطار توجيهات الحكومة بأن يكون معيار التقييم هو الأثر الحقيقي على الأرض وقياس رضا المواطن.
محافظ الدقهلية: التواجد وسط المواطنين وحل مشاكلهم أولوية أولى
جاء ذلك بحضور الدكتور حسين مغربي نائب المحافظ، واللواء عماد عبد الله السكرتير العام، واللواء عماد الدكروري السكرتير المساعد، واللواء محمد حواس مدير مكتب المحافظ، والدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ.
ووجه المحافظ، لوكلاء الوزارة ولرؤساء المراكز والمدن خلال الاجتماع قائلاً: "مفيش أي مسؤول يقعد في مكتبه"، وأن العمل الميداني والتواجد بين المواطنين هو الطريق الأسرع لحل المشكلات من جذورها، موجّهًا بضرورة التواجد المستمر في الشارع ومتابعة الخدمات على مدار اليوم.
وشدد "مرزوق" على أن حل مشاكل المواطنين والتفاعل المباشر معهم أولوية أولى، مع التأكيد على متابعة شكاوى المواطنين عبر منظومة الشكاوى والصفحات الرسمية وصفحات التواصل الاجتماعي، وفحصها فورًا وحلها والرد على المواطن بنتيجة الفحص في أسرع وقت.
كما كلف المحافظ بحصر جميع المشروعات المتعثرة في مختلف القطاعات بنطاق المحافظة، لدراسة المعوقات ووضع حلول عاجلة لإنهائها، إلى جانب تعظيم الموارد في كل القطاعات لاستغلالها في إقامة مشروعات خدمية، مع التوجيه بالبحث عن فرص استثمارية واستغلال الأصول المملوكة للمحافظة أفضل استغلال لتنمية مواردها، بما يتسق مع توجيهات القيادة السياسية للمحافظين بوضع خطط تحرك واضحة وجداول زمنية قصيرة قابلة للقياس.
وفي ملف الخدمات اليومية، شدد اللواء طارق مرزوق على المرور الدوري على المراكز التكنولوجية للتأكد من حسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء طلباتهم، ومتابعة ملفات (تقنين أملاك الدولة، والتصالح على مخالفات البناء، المتغيرات المكانية، والخطة الاستثمارية، والنظافة وتحسين البيئة، والهوية البصرية).
وأكد المحافظ أن حماية الأراضي الزراعية خط أحمر والجميع شريك في المسؤولية عن وقف التعديات، موجّهًا بتكثيف المتابعة الميدانية والإجراءات القانونية الحاسمة، بالتوازي مع متابعة ملف الري والزراعة وتوفير الأسمدة ودعم المزارعين.
كما وجه مرزوق بتطوير الأسواق العشوائية وإنشاء أسواق حضارية على غرار سوق طلخا الحضاري، ووضع خطة لتطوير الأسواق بنطاق المحافظة، وفى المقدمة سوق المجزر بالمنصورة، والتعامل الحاسم مع الإشغالات لتسهيل الحركة المرورية.
كما شدد المحافظ، كذلك على تكثيف المرور على المخابز للتأكد من جودة الخبز المقدم للمواطنين ومطابقته للمواصفات والأوزان المقررة، ومنافذ بيع السلع لضمان توافر المنتجات بجودة وأسعار تنافسية، إلى جانب متابعة ترخيص المحال العامة والتأكد من توافر اشتراطات الحماية المدنية حفاظًا على أرواح المواطنين.
واختتم اللواء طارق مرزوق الاجتماع بالتأكيد على أن ثقة المواطن معيار أساسي، وأن العمل سيكون وفق منهج "الأولويات والنتائج"، وبروح فريق واحد لخدمة المواطن تنفيذًا لتوجيهات الدولة.