وجهت الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى فريق التدخل السريع بالوزارة بالتعامل مع قصة سيدة مسنة بعد تداول فيديو على وسائل التواصل الاجتماعى يفيد بأنها كانت تعمل مهندسة متخصصة في مجال علوم الذرة وأنها كانت تقيم في شقة بنظام الإيجار القديم قبل أن تنشب خلافات بينها وبين مالك العقار بشأن زيادة في القيمة الإيجارية، انتهت بطردها من مسكنها.
نقل المهندسة ليلى إلى دار رعاية بالجيزة
وقام فريق التدخل السريع المركزي بالتعامل مع حالة المسنة "ليلي "البالغة من العمر 66 عام وقد تم التنسيق لنقلها الي دار رعاية بالجيزة لتتلقى كافة أوجه الرعاية الاجتماعية والنفسية والصحية
وكانت وزارة التضامن قد دعت المواطنين بسرعة الإبلاغ عن أي حالات أطفال أو كبار بلا مأوى، مؤكدة أن إنقاذ حياة إنسان يبدأ ببلاغ وأن التعاون المجتمعي يمثل ركيزة أساسية في نجاح جهود الحماية والرعاية.
رقم فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعى
وتستقبل فرق التدخل السريع البلاغات عبر واتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة التحرك، كما يمكن الإبلاغ عبر الخط الساخن 16439، أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لـ مجلس الوزراء المصري على الرقم 16528، دعمًا لسرعة الاستجابة وإنقاذ الحالات.

نقل المهندسة ليلى إلى دار رعاية