فيسبوك
واتساب
أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق محفظة جديدة تحمل اسم ChatGPT Wallet، تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين لها تنفيذ عمليات التسوق عبر الإنترنت نيابة عن المستخدمين، في خطوة جديدة نحو توسيع قدرات الوكلاء الذكية وتحويلها من مجرد أدوات للبحث وتقديم المعلومات إلى أنظمة قادرة على إنجاز المهام وإتمام عمليات الشراء، وتعتمد الميزة الجديدة على وكلاء Dots AI، التي تعمل بصورة مستقلة في الخلفية، وتستطيع تذكر المعلومات والتفضيلات السابقة للمستخدم وتنفيذ المهام حتى بعد إغلاق التطبيق، إذ يمكن للمستخدم تحديد المنتج الذي يرغب في شرائه، ليتولى الوكيل البحث عن الخيارات المناسبة وتجهيز عملية الشراء، قبل الحصول على موافقة المستخدم النهائية على الدفع.
ChatGPT Wallet تتيح التسوق باستخدام بطاقتك الائتمانية
تستهدف محفظة ChatGPT Wallet تسهيل عمليات التسوق التي تنفذها وكلاء الذكاء الاصطناعي، من خلال السماح للمستخدم بإضافة بطاقته الائتمانية مرة واحدة، ثم إتاحة استخدامها للوكلاء عند التسوق عبر الإنترنت، وتبدأ الخدمة في نطاق محدود، إذ تقتصر في مرحلتها الأولى على مشتركي ChatGPT Pro الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر داخل الولايات المتحدة، مع ضرورة امتلاك بطاقة مؤهلة صادرة من جهة أمريكية، ولا يستطيع الوكيل تنفيذ عمليات الشراء بصورة تلقائية دون الرجوع إلى المستخدم، إذ يجب عليه عرض المنتجات المختارة والتكلفة الإجمالية والبطاقة المستخدمة، ثم انتظار موافقة صاحب الحساب على الدفع من خلال خطوة تحقق أمنية، مثل بصمة الوجه Face ID أو بصمة الإصبع.
كيف تحمي OpenAI بيانات البطاقات الائتمانية؟
تقدم المحفظة الجديدة آلية حماية تعتمد على عدم إتاحة بيانات البطاقة الائتمانية الفعلية أمام وكيل الذكاء الاصطناعي أو المتجر الإلكتروني، حيث تستخدم شبكات الدفع رمزًا رقميًا بديلًا عن بيانات البطاقة الأصلية، وهو ما يُعرف باسم ترميز المدفوعات (Tokenization)، وتشبه هذه الآلية التقنيات المستخدمة في خدمات الدفع الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Wallet، إذ تسمح بإتمام المعاملات دون مشاركة بيانات البطاقة الأساسية مع الأطراف الأخرى، كما تتعاون OpenAI مع شركات الدفع American Express وMastercard وVisa، بهدف تطوير نظام دفع يتوافق مع مواقع التسوق الإلكتروني وأنظمة إتمام عمليات الشراء الحالية.
OpenAI تخطط لمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي صلاحيات شراء أكبر
لا تتوقف خطط الشركة عند مطالبة المستخدم بالموافقة على كل عملية شراء، إذ تتجه OpenAI إلى تطوير إمكانية تفويض الوكلاء بإتمام المشتريات بشكل أكثر استقلالية مستقبلًا، من خلال تحديد ميزانية إنفاق معينة أو فئات المنتجات المسموح بشرائها أو فترات زمنية محددة، مع وضع ضوابط إضافية لحماية المستخدم، لكن تطبيق هذه الخطوة يواجه بعض التحديات، خاصة أن بعض المتاجر الإلكترونية تمنع وكلاء الذكاء الاصطناعي من الوصول إلى أنظمة التسوق وإتمام الطلبات، كما قد تتعامل بعض أنظمة الدفع مع المعاملات التي تنفذها الوكلاء باعتبارها أنشطة غير معتادة أو مشبوهة، وتعمل OpenAI على التعاون مع الشركات والبنوك ومقدمي خدمات الدفع لمعالجة هذه العقبات، وجعل عمليات التسوق التي تنفذها وكلاء الذكاء الاصطناعي أكثر موثوقية، ويعكس إطلاق ChatGPT Wallet توجهًا جديدًا في استخدامات الذكاء الاصطناعي، حيث لم يعد دوره مقتصرًا على اقتراح المنتجات ومقارنة الأسعار، بل أصبح يتجه نحو تنفيذ المعاملات الرقمية وإدارة بعض القرارات اليومية، مع بقاء الأمان وموافقة المستخدم عاملين أساسيين في تطور هذه الخدمات.
