استعرض الإعلامي أحمد فايق، مقدم برنامج «مصر تستطيع» المذاع عبر قناة «DMC»، خلال حواره مع الباحث المصري عماد الكومي، مظاهر التنظيم والانضباط داخل مترو كوريا الجنوبية، بداية من الشاشات التي تحدد موعد وصول القطار وموقعه، مرورًا بالحواجز المخصصة لتعزيز الأمان، وصولًا إلى تنظيم أماكن انتظار الركاب وتحديد مواقع الوقوف وفقًا لأبواب المترو.
وأوضح الكومي أن المنظومة تعتمد على الالتزام بالطوابير، مع إعطاء الأولوية لنزول الركاب قبل السماح للآخرين بالصعود، إلى جانب تخصيص أماكن لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، بما يسهم في تنظيم حركة الركاب وتسهيل تنقلهم.
صوت تنبيهي وموسيقى تساعد الركاب على الاستعداد للصعود
وأشار الكومي، خلال اللقاء، إلى أن وصول القطار يصاحبه صوت تنبيهي وموسيقى تساعد الركاب على الاستعداد للصعود، كما توضح الإضاءة اتجاه الباب الذي سيفتح في المحطة.
ولفت إلى أن مواعيد الوصول محددة بدقة، موضحًا أن الركاب يلتزمون بالنظام عند الصعود والنزول، مع مراعاة الاقتراب من الأبواب عند الاستعداد للخروج لتجنب التكدس وتعطيل حركة الآخرين.
وسلط أحمد فايق الضوء خلال الجولة على احترام الركاب للمقاعد المخصصة للحوامل، مشيرًا إلى وجود مقعد مخصص لهن ظل خاليًا رغم وقوف عدد من الركاب داخل العربة.
وأكد الكومي أن هذه المقاعد مخصصة للحوامل، ولا يجوز شغلها من أشخاص آخرين، حتى إذا كانوا من كبار السن، تحسبًا لاحتياج سيدة حامل إليها في المحطات التالية، موضحًا أن المقاعد المخصصة لكبار السن تخضع بدورها لقواعد مماثلة، في إطار احترام احتياجات الفئات المختلفة.
الرسوم المتحركة في الإعلانات
وتطرق الكومي، خلال حديثه مع أحمد فايق، إلى استخدام الرسوم المتحركة في الإعلانات والإرشادات داخل المترو، موضحًا أن كوريا الجنوبية تتميز باستخدام هذه الوسائل، بما في ذلك الإرشادات التي توضح كيفية التصرف في بعض الحالات، مثل مواجهة صعوبات في التنفس.
كما أشار إلى أن المترو قد يشهد ازدحامًا كبيرًا، خاصة بعد انتهاء ساعات العمل الرسمية، إلا أن الركاب يواصلون الالتزام بالطوابير وتنظيم الدخول والخروج، مع مراعاة عدم التسبب في تكدس عند الأبواب، حفاظًا على سلامتهم وسلامة الآخرين.