فيسبوك
واتساب
أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا ملابسات الشكوى المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن جودة مياه الشرب بقرية حجازة قبلي التابعة لمركز قوص.
سبب ظهور الظاهرة
وأشارت الشركة إلى أن الحالة الواردة بالشكوى قد تظهر بصورة مؤقتة نتيجة توقف ضخ المياه بسبب حدوث كسر بشبكة المياه، مؤكدة أن هذه الظاهرة تنتهي عقب الانتهاء من أعمال الإصلاح وإعادة تشغيل الشبكة وانتظام ضخ المياه.
وأكدت الشركة في بيانها استقرار الوضع الحالي بالقرية، وعدم ملاحظة الظاهرة المشار إليها في الوقت الراهن، مع استمرار المتابعة الدورية لجودة مياه الشرب بمختلف المناطق التابعة لها.
التعامل مع الشكاوى
وشددت الشركة على سرعة التعامل مع أي شكاوى ترد بشأن جودة مياه الشرب، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم خدمة آمنة للمواطنين، ومطابقة المياه للمعايير والاشتراطات الصحية المعتمدة.
