فيسبوك
واتساب
شهدت منظومة المرور خلال السنوات الأخيرة طفرة كبيرة في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، في إطار خطة الدولة لتطوير الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين، وكان من أبرز ملامح هذا التطوير التوسع في تشغيل وحدات المرور المتنقلة، التي أصبحت حلقة وصل مباشرة بين المواطن والخدمة المرورية دون عناء الانتقال إلى مقار الوحدات التقليدية.
وحدات المرور المتنقلة نقلة نوعية في خدمة المواطنين
وتتيح وحدات المرور المتنقلة للمواطنين الاستفادة من عدد كبير من الخدمات المرورية في أماكن قريبة من محل السكن أو العمل، حيث تشمل استخراج وتجديد رخص القيادة، وتجديد رخص تسيير المركبات، واستخراج بدل فاقد أو تالف، بالإضافة إلى سداد المخالفات المرورية، والاستعلام عن البيانات المرورية، ما يسهم في تقليل الزحام داخل وحدات المرور الثابتة ويوفر الوقت والجهد.
وتعتمد هذه الوحدات على سيارات مجهزة بأحدث الوسائل التكنولوجية، ومتصلة إلكترونيا بقواعد البيانات المركزية، بما يضمن سرعة إنهاء الإجراءات ودقتها، ويحد من أي تدخل بشري قد يعطل تقديم الخدمة، كما تعمل الوحدات المتنقلة وفق جداول زمنية ومناطق محددة يتم الإعلان عنها مسبقا، لضمان وصول الخدمة إلى أكبر شريحة من المواطنين.
ويأتي التوسع في وحدات المرور المتنقلة ضمن استراتيجية أوسع لتطوير خدمات المرور، شملت تحديث البنية التحتية، وتفعيل الخدمات الرقمية، وإتاحة عدد متزايد من الخدمات عبر بوابة مصر الرقمية، إلى جانب تطوير أساليب الفحص الفني للمركبات، وتحديث نظم مراقبة الطرق، بما ينعكس على تحقيق السيولة المرورية ورفع معدلات الأمان على الطرق.
الهدف الأساسي من هذه الخطوات هو تقديم خدمة حضارية تليق بالمواطن المصري، تقوم على السرعة والشفافية وتخفيف التكدسات، خاصة لكبار السن وذوي الهمم، الذين يجدون في وحدات المرور المتنقلة وسيلة سهلة ومباشرة لإنهاء إجراءاتهم دون مشقة.
وتواصل وزارة الداخلية جهودها في دعم منظومة المرور بأحدث الوسائل الفنية والبشرية، مع التوسع المستمر في نشر وحدات المرور المتنقلة بمختلف المحافظات، في إطار رؤية شاملة تهدف إلى تحسين جودة الحياة اليومية للمواطن، وتعزيز الثقة بين المواطن ومؤسسات الدولة الخدمية.
