فيسبوك
واتساب
يواصل قطاع الأحوال المدنية تعزيز خدماته وتيسير الإجراءات للمواطنين، مواكبًا التحديات والمعوقات التى قد تؤثر على سير العمل، جاء ذلك تماشيًا مع رؤية الوزارة فى تحسين مستوى الخدمة وتعزيز راحة المواطن.
وتم إطلاق المرحلة الأولى من مشروع "السجل المدنى الذكي" الذى يهدف إلى تسهيل استخراج الوثائق المدنية فى وقت قياسى وبكفاءة عالية. تم تشغيل عشر ماكينات ذكية فى مواقع استراتيجية داخل القاهرة الكبرى، ومنها "القطاع بالعباسية، المركز النموذجى بالعباسية، مطار القاهرة الجوى، مول سيتى ستارز، سنتر ألماظة، مكسيم التجمع، مول العرب، مول مصر، سيتى سنتر المعادى وكارفور، وإدارة الجيزة".
تتيح هذه الماكينات للمواطنين استخراج شهادات "الميلاد، الوفاة، الزواج، الطلاق" بطريقة مميكنة، مع نظام للتحقق من الهوية عبر مطابقة بصمة أحد أصابع المواطن مع قاعدة بيانات الرقم القومى البايومترية.
كما تم تزويد النظام بآلية لتخزين صورة وبصمة المواطن لاستخدامها عند الحاجة، إضافة إلى توفير خاصية السداد النقدى لتيسير المعاملات.
تسعى وزارة الداخلية من خلال هذه المبادرة إلى تعزيز تقديم خدمات أكثر سرعة ودقة، محققة نقلة نوعية فى مجال استخراج الوثائق المدنية بما يضمن راحة المواطن ويساهم فى تطوير المنظومة الإدارية.
