استمع الدكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، لمطالب المواطنين فى اللقاء الذى حضره المهندس عمرو لاشين نائب المحافظ ، ومسئولى الجهات التنفيذية بالمحليات، والمديريات الخدمية.
وخلال اللقاء، قال الدكتور إسماعيل كمال، إننا نعمل لتلبية مطالب المواطنين ووضع الحلول الفورية لمشاكلهم تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية عبد الفتاح السيسى، لتحسين مستوى المعيشة للأسر الأكثر احتياجاً والبسطاء، وتخفيف أى معاناة عن كاهلهم، خاصة أننا نتعامل مع جميع المطالب بدون إستثناءات ووفقاً للضوابط والقوانين المنظمة.
ووجه محافظ أسوان، مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسرعة تنفيذ أعمال التسليك الآلى لمطابق الصرف بعدد من المناطق السكنية حتى يتسنى القضاء على أى مشاكل ناجمة عن وجود طفح بها.
وكلف محافظ أسوان، بتشكيل لجان مختصة لمراجعة بعد المطالب التى تقدم بها عدد من المواطنين داخل بعض المدن للتأكد من قانونيتها، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مكلفاً بصرف مساعدات مالية من صندوق التكافل ، فضلاً عن قيام إحدى الجمعيات الأهلية بصرف بعض المستلزمات المنزلية ، وترميم أحد المنازل ، بجانب توفير مديرية العمل فرص عمل لعدد من الحالات فى القطاع الخاص، وهو الذى يتكامل مع قيام رؤساء المراكز والمدن ومديرى المديريات الخدمية بسرعة التعامل مع بعض الشكاوى التى تم عرضها باللقاء الجماهيرى، واتخاذ الإجراءات الفورية لتلبيتها على الوجه الأكمل.