تفاصيل تطوير خدمات الركاب بتفعيل ماكينات TVM في المترو والقطار الكهربائي

تواصل وزارة النقل جهودها لتطوير منظومة النقل الجماعي، من خلال توفير خدمات جديدة تهدف إلى التيسير على المواطنين وتقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر. ويأتي من أبرز هذه الخدمات إتاحة ماكينات TVM لشراء التذاكر بشكل ذاتي، وذلك داخل محطات الخط الثالث لمترو الأنفاق ومحطات القطار الكهربائي الخفيف، ما يتيح للمستخدمين شراء التذاكر بسهولة وسرعة دون الوقوف في طوابير الانتظار.

آلية استخدام ماكينات TVM في المترو

وأوضحت الوزارة خطوات الحصول على تذكرة المترو عبر ماكينات TVM، حيث يبدأ الراكب باختيار المحطة التي يتواجد فيها، ثم يحدد المحطة المراد الوصول إليها. وبعد ظهور قيمة التذكرة على الشاشة، يقوم المستخدم بإدخال المبلغ المطلوب في المكان المخصص للدفع، ليتم بعدها طباعة التذكرة مباشرة واستلامها بشكل فوري.

طريقة الحصول على التذاكر من ماكينات TVM في القطار الكهربائي

وقد نشرت وزارة النقل فيديو توعوياً يوضح طريقة استخدام الماكينات داخل محطات القطار الكهربائي الخفيف. وتتم العملية بطريقة مشابهة للمترو، إذ يختار الراكب المحطة الحالية والمحطة التي يود الوصول إليها، ثم يقوم بدفع قيمة التذكرة، ليتم إصدارها بشكل لحظي. وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه الوزارة إلى تعزيز الاعتماد على الخدمات الرقمية والآلية داخل منظومة النقل الحديثة.

اشتراكات قطار العاصمة لتوفير الوقت والمجهود

وفي سياق متصل، أتاحت وزارة النقل إمكانية استخراج اشتراكات قطار العاصمة من خلال شبابيك التذاكر، حيث يختار الراكب عدد المحطات التي يحتاجها، بدءًا من ثلاث محطات وحتى أكثر من سبع. وبعد تحديد الفئة المناسبة ودفع قيمتها، يحصل المستخدم على كارت اشتراك صالح لمدة شهر كامل، الأمر الذي يوفر له الوقت والمجهود ويضمن سهولة التنقل اليومي داخل شبكة القطار الكهربائي.