شهادات الوفاة إلكترونيًا.. تجربة سلسة وخدمة عصرية للأسر

في زمن التحول الرقمي الذي تشهده الجمهورية الجديدة، أصبح استخراج شهادة الوفاة من مصلحة الأحوال المدنية أكثر سهولة وسرعة، بعد أن كانت الإجراءات قديما تستغرق أيامًا طويلة بين المكاتب والمستندات.

استخراج شهادة الوفاة بسرعة وسهولة.. التحول الرقمي في الأحوال المدنية

اليوم، يمكن للمواطنين الحصول على شهادتهم الرسمية في وقت قياسي بفضل منظومة إلكترونية متكاملة تربط جميع الفروع، وتضمن دقة البيانات وسرعة الإنجاز.

وتتيح خدمة استخراج شهادة الوفاة من مكاتب الأحوال المدنية للمواطن تقديم الطلب مباشرة أو من خلال المنصة الإلكترونية، مع إرفاق المستندات المطلوبة مثل التقرير الطبي أو شهادة الوفاة من المستشفى، وإثبات شخصية المتقدم.
بعد التحقق من البيانات، تُصدر الشهادة خلال دقائق معدودة، ما يقلل من الحاجة للتنقل والانتظار الطويل، ويخفف العبء على الأسر في أوقات الحزن.

من الطوابير إلى دقائق معدودة.. كيف طورت الجمهورية الجديدة مصلحة الأحوال المدنية
 

وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الداخلية لتطوير مصلحة الأحوال المدنية، التي شهدت تحديثًا شاملًا للبنية التحتية الرقمية، وتزويد الفروع بأحدث الأجهزة، وربطها بقاعدة بيانات مركزية تضمن سرعة إصدار الشهادات وتقليل الأخطاء.

كما شملت التطورات تدريب العاملين على النظم الرقمية، وتسهيل الوصول إلى الخدمات للأسر في مختلف المحافظات، بما في ذلك كبار السن وذوي الهمم، من خلال سيارات الأحوال المتنقلة والفروع النموذجية.

التحول الرقمي يمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، حيث أصبحت الإجراءات أكثر شفافية وأمانًا، بينما يحظى المواطن بخدمة سريعة وموثوقة، تعكس رؤية الدولة في بناء الجمهورية الجديدة، التي تضع الوقت والمصلحة العامة للمواطن في مقدمة الأولويات، وتحول المعاملات من التعقيد إلى السلاسة والكفاءة.