فيسبوك
واتساب
كشف المهندس محمد عامر، رئيس هيئة السكة الحديد، تفاصيل مجموعة من المشاريع يجرى تنفيذها بـ هيئة السكة الحديد لتطوير خدمات النقل المتميز للركاب، ضمن رؤية مصر 2030، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة وإشراك القطاع الخاص في إدارة وتشغيل هذه الخدمات.
إسناد إدارة وتشغيل خدمات النقل المتميز للقطاع الخاص
وأضاف "عامر" في تصريحات خاصة لليوم السابع، أن الهيئة قامت بإسناد إدارة وتشغيل خدمات نقل الركاب المتميزة مثل: قطارات التالجو – القطارات المكيفة الفاخرة – قطارات VIP للقطاع الخاص، بهدف رفع مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.
مشروع تشغيل قطار فندقي على خط القاهرة / أسوان
وأشار رئيس الهيئة إلى إطلاق خدمة فندقية متنقلة للسياح والمصريين الراغبين في السفر للمدن السياحية بمصر، عبر قطارات تعمل بأوقات محددة وتتوقف في المدن ذات المزارات السياحية طبقًا لخطط مسبقة.
مشروع تشغيل خدمات (PREMIUM) لرجال الأعمال
وأضاف عامر أن المشروع يشمل تقديم خدمة حجز التذاكر والاستقبال في مكان مخصص بالمحطات، بالإضافة إلى حمل الشنط الخاصة بالراكب في أماكن مخصصة، لتوفير تجربة سفر متميزة لرجال الأعمال.
مشروع تقديم خدمة توصيل متكاملة (من الباب للباب)
وأوضح رئيس الهيئة أن المشروع يربط خدمات السكك الحديدية بشركات النقل البري، سواء خدمات نقل مميزة مثل الليموزين وتاكسي العاصمة والتاكسي الطائر، أو النقل البري العام مثل الأتوبيسات ومترو الأنفاق والمونوريل.
مشروع خدمة (تنبيه الركاب الذكي)
وأكد عامر أن المشروع يقوم على إرسال إشعارات عبر تطبيق الهيئة أو رسائل قصيرة (SMS) للركاب لتعريفهم بحالة التأخيرات أو تغير الأرصفة أو المحطات الرئيسية القادمة، بما يعزز تجربة الركاب ويسهل رحلاتهم.
مشروع نقل الطرود عن طريق القطارات
وأشار رئيس الهيئة إلى توفير أماكن داخل قطارات الركاب لنقل الطرود لتوصيلها للمحطات الرئيسية كمرحلة أولى، مع إنشاء خزن مؤمنة في المحطات، حيث يستلم العميل الطرد الخاص به عن طريق كود خاص لكل طرد، بالتنسيق مع شركات القطاع الخاص المتخصصة.
مشروع إسناد إحكام السيطرة على بعض الخطوط الفرعية وإدارة ورش الصيانة
وأضاف المهندس محمد عامر أن الهيئة تعمل على إسناد إدارة بعض الخطوط الفرعية ذات المشغولية المرتفعة لشركات القطاع الخاص مثل خط الشرق، بالإضافة إلى إدارة وتشغيل ورش الصيانة مثل ورش جبل الزيتون وأبو راضي وأبو زعبل لضمان أعلى كفاءة تشغيلية.
