تطبيق أو موقع سرق بياناتك؟.. إجراءات عاجلة تحميك من الخسائر

تتزايد مخاطر التعرض لسرقة البيانات الشخصية مع التوسع في استخدام التطبيقات والمواقع الإلكترونية، وهو ما قد يترتب عليه خسائر مادية أو انتهاك للخصوصية، وفي حال الاشتباه بتعرض بياناتك للاختراق، يقدم اليوم السابع خطوات لحماية نفسك حال سرقة بياناتك.

إجراءات فورية

يوصي خبراء الأمن السيبراني بحذف التطبيق أو التوقف عن استخدام الموقع المشبوه فورًا، وقطع الاتصال بالإنترنت مؤقتًا، مع تسجيل الخروج من جميع الحسابات المرتبطة به، لمنع استمرار تسريب البيانات.

تشمل الخطوة التالية تغيير كلمات المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني والحسابات البنكية ومواقع التواصل الاجتماعي، مع ضرورة استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب، وتفعيل خاصية التحقق الثنائي لتعزيز مستوى الأمان.

حماية البيانات البنكية

وفي حال الاشتباه في تسريب بيانات مالية، يجب التواصل الفوري مع البنك المختص لوقف الكروت البنكية أو الحسابات مؤقتًا، ومراجعة العمليات المالية الأخيرة لرصد أي تعاملات غير مشروعة.

الإجراءات القانونية

ينصح القانونيون بتحرير محضر رسمي بقسم الشرطة، مع تقديم بلاغ إلى الجهات المختصة، والاحتفاظ بكافة الأدلة الرقمية، مثل الرسائل أو الإيميلات أو لقطات الشاشة، لدعم التحقيقات، وتتطلب بعض الحالات اللجوء إلى محامٍ، خاصة إذا صاحب الواقعة ابتزاز إلكتروني، أو استخدام البيانات في جرائم، أو الاستيلاء على أموال دون وجه حق.

يشدد المختصون على ضرورة تحميل التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، ومراجعة أذونات التطبيقات قبل الموافقة عليها، وتحديث أنظمة التشغيل بشكل دوري، واستخدام برامج حماية موثوقة.