لو عندك شكوى.. أرقام وخطوط ساخنة لتلقى بلاغات مواطنى الجيزة

رغبةً في حل مشكلاتهم بسرعة وتحسين الخدمات المقدمة لهم، يبحث العديد من المواطنين في محافظة الجيزة عن الطرق المضمونة لتقديم الشكاوى والتواصل مع المسؤولين، وهو ما أوضحته المحافظة مؤخرًا بإعلانها أرقام وخطوطًا ساخنة لتلقي الشكاوى على مدار اليوم.

تخصيص أرقام لتلقي الشكاوى والبلاغات

وأكدت محافظ الجيزة أن غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة منعقدة على مدار الساعة بحضور جميع الجهات المعنية لاستقبال أي بلاغات أو شكاوى من المواطنين، موضحة أرقام الطوارئ الآتية: 33465048 / 33465046، إلى جانب رقم الواتساب على الرقم 01016050453.

عقد لقاءات مع المواطنين لتلقي الشكاوى

وكلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء والمراكز والمدن، بضرورة مواصلة عقد اللقاءات الدورية باعتبارها منصة مباشرة للتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل علي حلها.

وشدد محافظ الجيزة على تسيير دوريات ثابتة لمتابعة الحالة العامة بالشوارع، والتصدي لكافة أوجه المخالفات والإشغالات والتعديات، إلى جانب رفع كفاءة مستوى النظافة، بما يضمن تحقيق الانضباط والحفاظ على المظهر الحضاري للشارع، وتيسير حركة المواطنين والمركبات.

لقاءات مع المواطنين للاستماع إلى مطالبهم

وأكد المحافظ التزامه بمواصلة عقد لقاءات دورية مع المواطنين للاستماع إلى مطالبهم، والتعامل السريع مع القضايا الملحّة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع المواطن في قلب أولويات العمل التنفيذي.