رئيس المخاطر بالبنك الأهلي: الاحتيال الإلكتروني متنوع ما بين عصابات وفردي

أكد محمد عيسى، رئيس مجموعة المخاطر بالبنك الأهلي المصري، أن مجال الاحتيال الإلكتروني أصبح أكثر تنوعًا وتعقيدًا في الفترة الأخيرة، موضحًا أن هناك عصابات منظمة وأخرى فردية تستهدف اختراق حسابات العملاء أو الحصول على بياناتهم بطرق احتيالية.

وقال محمد عيسى، خلال حوار مع الاعلامي أحمد سالم، ببرنامج كلمة اخيرة، إن الهدف الأول للبنك الأهلي هو حماية مدخرات العملاء، مشيرًا إلى أنه مع توسع الخدمات الرقمية والمصرفية، أصبح من الضروري أن يتوسع في المقابل وعي العملاء بأهمية الحفاظ على سرية بياناتهم وعدم الوقوع ضحية لأي محاولة نصب إلكتروني.

وأوضح رئيس مجموعة المخاطر أن عمليات الاحتيال تفقد قيمتها تمامًا ما دام العميل لا يشارك بياناته الشخصية أو السرية مع أي طرف، سواء عبر الهاتف أو من خلال الضغط على روابط مجهولة المصدر، لافتًا إلى أن البنك يمتلك منظومة قوية من أدوات الأمن السيبراني لحماية بيانات العملاء.

وأضاف عيسى: "نحن نمتلك قدرات مميزة في الأمن السيبراني، لكن إذا قرر العميل بنفسه أن يمنح بياناته السرية لأي شخص، فلن يستطيع أي نظام حماية أمواله"، وشدد على أن وعي العميل هو خط الدفاع الأول ضد الاحتيال الإلكتروني، وأن الالتزام بتعليمات الأمان الصادرة عن البنوك يضمن سلامة الحسابات ويحافظ على الثقة في المنظومة المصرفية.