فى حوار لا ينقصه الوضوح والمجاهرة والجرأة والخبرة فى إدارة أحد أهم المجالس المتخصصة لرعاية أسر الشهداء والمصابين من أحداث يناير و30 يونيه، كان الحوار مع اللواء أشرف الخطيب الأمين العام للمجلس القومى لرعاية أسر الشهداء والمصابين ، بعد 13 عاما من عمر المجلس، والعودة لفكرة وبداية المجلس، واختصاصاته، ورسالته الإنسانية، ودور أعضاءه الذين يبذلون كل مافى وسعهم من أجل دعم أسر الشهداء وذويهم والخدمات التى تشملهم، وكيف تم تأسيس اهم قاعدة بيانات لإعداد المصابين والشهداء.
إلى نص الحوار الذى يعكس قيمة أن تكون انسان ومسؤل فى آن واحد.
فى البداية حدثنا عن فكرة وبداية إنشاء المجلس؟
المجلس مر عليه أكثر من 13 عام ، حيث أنشئ بقرار من المجلس الأعلى للقوات المسلحة عقب ثورة 25 يناير 2011 ، تحت مسمى صندوق الرعاية الصحية والإجتماعية لضحايا ثورة 25 يناير 2011 وأسرهم، وبعد ذلك ثم إصدار قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1485 لسنة 2011، بإنشاء المركز القومـي لرعاية أسر الشـهـداء والمصابـين، وتم تعديل مسمى المـركز القومـي لرعاية أسر الشــهـداء والمصابين إلى المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء و المصابين بقرار رئيـس مجلـس الوزراء رقـم 1534 لسـنة 2011.
- من المستفيدين من خدمات المجلس؟
يستفيد من خدماتنا جميع أسر الشهداء والمصابين المقيدين بقواعد بيانات المجلس في أحداث ثورة 25 يناير، وشهداء ومصابي ثورة 30يونيو ومابعدها من أحداث إرهابية أي أن المجلس يختص بالأحداث خلال الفترة من 25 يناير 2011 حتى 17 يناير 2014 وهو تاريخ العمل بالدستور .
- ما هي إختصاصات المجلس؟
يختص المجلس بحصر الضحايا وإعداد قاعـدة بيانات بـهم، وصرف التعويـضات وتوفير العلاج، توفير الوظائف والوحدات السكنيـة، وتقديم سبل الدعم والرعاية لهم.
ماهى رسالة المجلس القومى لرعاية أسر الشهداء والمصابين؟
رسالتنا دائماً هي تكريم الشهيد وتخليد ذكراه ونجعل أسر شهدائنا ومصابينا محل الرعاية والإهتمام، لذا نعمل على تطوير وتحديث الخدمات المقدمة بأحدث الوسائل والأساليب .
- ما هو تشكيل المجلس؟
المجلس يترأسه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس إدارة المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين، وعضوية السادة وزراء التخطيط،التعليم العالي،التضامن الإجتماعي، التنمية المحلية، التعاون الدولي، الإسكان،الصحة وعضوين من المجتمع المدني،عضوين من أسر الشهداء و3 شخصيات عامة .
هل لديكم قاعدة بيانات تضم الاعداد الفعلية لللشهداء والمصابين؟
تم إنشاء قاعدة بيانات بالفعل ضمت المقيدين طبقا لقواعد بيانات المجلس، حيث وصل عدد المقيدين بقواعد البيانات حوالى 843 شهيد و 5372 مصاب و59 مصاب عجز كلي بواقع عدد 7682 مستفيد.
هل رصدت قاعدة بيانات المجلس المحافظات الاكثر عددا للشهداء والمصابين؟
نعم بالتاكيد فطبقا لقاعدة البيانات الخاصة بالمجلس هناك محافظات أكثر تسجيلاً لأسر الشهداء والمصابين، وهى القاهرةو الجيزة و القليوبية والإسكندرية
ما هى المعايير التى بنى عليها التسجيل فى قاعدة البيانات؟
قاعدة البيانات أنشأت استنادا على استيفاء الأوراق والمستندات المطلوبة لضم الشهيد أو المصاب، فبالنسبة للمصاب كان أصل تقرير طبى حكومي بتاريخ الحدث، و أصل شهادة النيابة و أصل تحقيقات النيابة ومحضر الشرطة ، وأصل تقرير طبي شرعي، و صورة الرقم القومى وشهادة الميلاد، و فيش جنائي موجه للمجلس، وبالنسبة للشهيد أصل تقرير طبى حكومي بتاريخ الحدث، و أصل شهادة الوفاة، و أصل شهادة النيابة، و أصل تحقيقات النيابة ومحضر الشرطة، وأصل تقرير طبي شرعي، و أصل إعلام وراثة، و صورة الرقم القومي وشهادة الميلاد .
هل المجلس يقدم دعم مادي لأسر الشهداء والمصابين وما هى القيمة الفعلية لهذا الدعم ؟
المجلس يقدم دعما ماديا لأسرة كل شهيد بواقع 100 ألف جنيه، وبالنسبة للمصابين يتم صرف 5000 جنيه لكـل مصاب تـم شفاه و15000جنيه لمصابي العـجـز الجزئي، و 100 ألف جنيه لمصابي العجز الكـلي .
هل يتم صرف معاشات لأسر الشهداء والمصابين، وما قيمته؟
يتم صرف معاش شهري لأسرة كل شهيد بواقع 1500 جنيه شهرباً بحد أدنى، وبالنسبة للمصاب فله الحق في الإختيار بين الحصول على معاش طبقاً لنسبة العجز التي يقررها القومسيون الطبي أو الحصول على وظيفة .
هل ينتهى دور المجلس تجاه أسر الشهداء والمصابين بصرف التعويضات المالية؟
بالتأكيد لاء فهناك العديد من الخدمات نقدمها لأسر الشهداء والمصابين لمساعدتهم فى استكمال حياتهم بشكل طبيعى حتى لا يتاثروا بفقدان عائلهم، حيت تم إصدار مايقرب من 4300 خطاب وظيفة بالجهاز الإداري للدولة بالنسبة للمصابين وذلك بالتعاون مع الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة على مدار السنوات الماضية، إضافة لتوفير مايقرب من 2000 وظيفة بالقطاع الخاص لأسر الشهداء بالتعاون مع وزارة القوى العاملة .
ما الخدمات التي يقدمها المجلس؟
المجلس يقدم خدماته في مجالات الرعاية الطبية والإجتماعية والتعليمية وخدمات النقل والإسكان والدعم النفسي .
ما هى أوجه الرعاية الطبية؟
في إطار خطة المجلس القومي لتطوير وتحديث المنظومة الطبية لتقديم خدمة علاجية متميزة، تم توقيع بروتوكول تعاون مع مستشفيات جامعة عين شمس وأمانة المراكز المتخصصة بوزارة الصحة لتقديم الخدمة الطبية في عدد 68 مستشفى ومركز على مستوى الجمهورية وإمداد المجلس بأطباء إستشاريون في كافة التخصصات لتوقيع الكشف على المستفيدين بعيادات المجلس بالمقر الخدمي بالسيدة زينب، وتم التعاقد مع الشركة المصرية للأدوية لصرف الأدوية من المنافذ التابعة لها .
هل الرعاية الإجتماعية لأسر الشهداء مستمرة على مدار 13 عاما؟
بالتأكيد فالمجلس منذ تأسيسه وهو يرعى أسر الشهداء والمصابين في جميع النواحي فعلى سبيل المثال نقوم بإعفائهم من مصروفات الدراسة بجميع المراحل ونرعى الأطفال الموهوبين ونقدم لهم كل الدعم، كذلك نقوم بتنظيم رحلات ترفيهية وسياحية وإقامة الحفلات،كما تم توقيع بروتوتوكلات تعاون مع وزاراتي الشباب والرياضة والثقافة لفتح كافة الأنشطة والفعاليات أمام أسر الشهداء والمصابين .
هل أسر الشهداء والمصابين تتمتع بخدمات فى النقل والإسكان؟
نعم فنحن نقوم بإعفاء أسر الشهداء والمصابين من رسوم ركوب أتوبيسات النقل العام والقطارات وإستخراج إشتراكات المترو ، وبالنسبة للإسكان فالمجلس قام بتخصيص 900 وحدة سكنية من مشروع الأسر الأولى بالرعاية بالتعاون مع وزارة التضامن الإجتماعي و1000 وحدة 90م بالتعاون مع وزارة الإسكان وقمنا بتسليم عدد كبير لأسر الشهداء والمصابين وجاري تسليم باقي الوحدات وخاصة لمصابي العجز الكلي.
هل تشمل الرعاية الصحية بالمجلس تقديم الدعم النفسي ؟
بالفعل فالمجلس لديه قسم للرصد الميداني لزيارة أسر الشهداء والمصابين بمنازلهم لتقديم الدعم والخدمات لهم، ونقوم بتنظيم جلسات تأهيل نفسي لهم بالإستعانة بأطباء نفسيين، فضلاً عن تشكيل لجان متابعة مع الوزارات المختلفة لحل أي مشكلات تتعلق بهم وهناك لجنة دائمة كل ثلاثاء من كل أسبوع تتواجد بالمقر الخدمي لتلقي الإلتماسات والعمل على تقديم خدمة متميزة للمستفيدين .
هل هناك فروع للمجلس فى المحافظات وماهى سبل التواصل مع أسر الشهداء والمصابين؟
نعم لدينا 9 مكاتب إقليمية على مستوى الجمهورية لتقديم خدمات الرعاية لأسر الشهداء والمصابين، وتوفير مشقة وعناء السفر للقاهرة، والتواصل مع المستفيدين وإمكانية الحصول على الخدمات.
لدينا الصفحة الرسمية للمجلس عبر الفيس بوك والخط ساخن "كول سنتر" لإستقبال شكاوى وإستفسارات أسر الشهداء والمصابين إضافة لإستقبالهم بمقر إدارة الإستقبال بالمقر الخدمي للمجلس وهناك استجابة قوية وفورية وتواصل مستمر.
هل للمجلس خطة للتطوير والإصلاح الإداري؟
نعم نعمل على تطوير قدرات الموظف فالمجلس بحاجة إلى خلق كادر من الموظفين على درجة كبيرة من الاحترافية والكفاءة لذلك يعمل المجلس على تطوير الأداء الإداري ومن أهم محاور خطة التطوير هو التحول الرقمي من خلال ربط كافة الإدارات بقاعدة بيانات موحدة، وتقديم خدمات مميكنة ذات جودة عالية.
هل يمكننا معرفة جهود المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين بالارقام على مدار السنوات الماضية ؟
أصدر المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين، تقرير أداء العام الماضى 2022 (843) أسرة شهيد - (5372) مصاب عجز جزئي - (59) مصاب عجز كلي بإجمالي عدد (7682) مستفيد .
تم توقيع الكشف الطبي على (2011) مستفيد - إستخراج (9199) خطاب تحويل للمستشفيات والمراكز المتعاقد معها المجلس على مستوى الجمهورية - تم صرف (16124) روشتة طبية شهرية لأصحاب الأمراض المزمنة والغير مزمنة - وصرف أجهزة تعويضية لمصابي العجز الكلي .
ويتابع المجلس (59) مصاب عجز كلي سواء حركي أو بصري وتقديم خدمات التأهيل والعلاج الطبيعي لهم من خلال مراكز تأهيل متخصصة.
وفيما يخص الرعاية الإجتماعية تم إستقبال (2950) مستفيد بإدارة الإستقبال بالمقر الخدمي بالسيدة زينب، و (1650) مستفيد بالمكاتب الإقليمية بالمحافظات وتقديم خدمات الرعاية لهم ، وتم إستقبال حوالى ( 900) مكالمة عبر الكول سنتر والخط الساخن للرد على الإستفسارات، و (1200) إستفسار عبر الصفحة الرسمية للمجلس، و 80 شكوى وإستفسار عبر بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة بمعدل إستجابة بلغ 99% ، واعفاء من المصروفات ل(620) بالمراحل الدراسية والجامعية المختلفة .
هل وجود جيل ثان من أبناء الشهداء سيعيد هيكلة الخدمات المقدمه لرعاية أسر الشهداء والمصابين؟
بالفعل أنه أصبح هناك جيل تانى من أبناء الشهداء له احتياجات مختلفة وطلبات يسعى المجلس إلى تنفيذها لخدمة أسر الشهداء ، وتقديم نوعيات مختلفة من الخدمات،و بعد مرور13 عام على إنشاء المجلس كبر الاطفال واصبحوا شباب ، وكذلك كبرت الزوجات وأصبحن مسنات، فحاليا تم البدء فى عمل العديد من التدريبات لتنمية ورفع قدرات أبناء الشهداء ، وتأهيلهم لسوق العمل ، بتنظيم ورش تدريبية على تنظيم وانشاء المشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر، إضافة إلى خطابات تذكية لهم للعمل بالشركات والمصانع، وكذلك تسهيلات للحصول على وحدات سكنية بالتعاون مع الاسكان والتضامن، إضافة إلى التعليم المجانى بالمدارس، وصرف أدوية الأمراض المزمنة والعلاج على نفقة الدولة وجلسات العلاج الطبيعى.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة