أكرم القصاص

ميكنة إجراءات العمل بإدارات التوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه محافظات القناة

الأربعاء، 22 سبتمبر 2021 08:17 م
ميكنة إجراءات العمل بإدارات التوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه محافظات القناة جانب من ورشة العمل
الإسماعيلية- صبرى غانم

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
أكد اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لمياه الشرب والصرف الصحى، أهمية تطوير منهجية العمل ومتابعة وتقييم خطط العمل فى مجالات خدمة العملاء والخط الساخن والتوعية والمشاركة المجتمعية، وتوحيد آليات التقييم والرقابة، وتبادل الخبرات بين الشركات التابعة فى تلك المجالات وصولاً لأفضل معدلات أداء خلال الفترة القادمة.
 
ونظمت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بالتنسيق مع الإدارة العامة للعلاقات العامة والتوعية بشركة محافظات القناة ورشة عمل بمركز تدريب مصطفى كامل بمحافظة الاسماعيلية بعنوان "ميكنة أعمال إدارة التوعية والمشاركة المجتمعية من خلال تطبيق "Drops"، بمشاركة عدد من الشركات التابعة  منها "محافظات القناة – دمياط- الشرقية – شمال وجنوب سيناء".
 
وتناولت ورشة العمل استعراض قاعدة بيانات برنامج DROPs لميكنة أعمال وأنشطة المشاركة المجتمعية وتدريب العاملين بإدارات التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركات التابعة على آليات التعامل مع البرنامج، وذلك فى إطار توجه الدولة بالتحول الرقمى والاستغناء عن الإجراءات الورقية.
 
وأشار اللواء عبد الحميد عصمت، إلى أهمية تبادل ونقل الخبرات بين الشركات التابعة فى مجالات التوعية وخدمة العملاء والخط الساخن والمشاركة المجتمعية، مؤكدا الدور الهام للعاملين بمراكز وإدارات خدمة العملاء والتوعية والمشاركة المجتمعية والتى تنعكس بصورة كبيرة على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بما يتواكب مع توجيهات القيادة السياسية فى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
 
FB_IMG_1632326420048
 

FB_IMG_1632326422369
 

FB_IMG_1632326424718
 

FB_IMG_1632326428315
 

FB_IMG_1632326434458
 

FB_IMG_1632326438480
 
 




مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء



لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة