كشف الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن معدلات شكاوى المواطنين من ضعف الجهد وتذبذ التيار تراجعت بشكل كبير خلال الفترة الماضية، نتيجة التوسعات والتدعيم الذى حدث بالشبكة القومية للكهرباء سواء الخاصة بالتوزيع أو النقل.
وأضاف حمزة فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن الوزارة اتبعت سياسة إزالة أسباب الشكوى فى طريقة حل شكاوى المواطنين بشكل عام، لافتا إلى أن اى شكوى كانت تصل للوزارة خاصة بانخفاض الجهد كان يتم تدعيم المنطقة بمحولات أو أكشاك جديدة تلبي احتياجات المواطنين لعدم تكرار المشكلة، وخاصة بمحافظات الصعيد مما ساهم فى تراجع نسب الشكاوى.
وقال حمزة، إن الطفرة غير المسبوقة فى تطوير شبكات نقل و توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية وربط مدن وقرى بالشبكة كانت تعتمد على ماكينات الديزل ساهم فى تقديم خدمة مميزة للمواطن وبأعلى جودة لم تكن موجودة بالسابق.
