يرصد اليوم السابع لقرائه كل ما يريد معرفته عن كيفية التقدم بشكوى بسبب تذبذب التيار الكهربائي، والذى قد يتسبب فى اندلاع الحرائق والماس الكهربائي، حيث يمكن لأى مواطن يعانى من مشكلة فى تذبذب التيار سرعة التقدم بشكوى، سواء لشركة توزيع الكهرباء التابع لها أو لجهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك .
ويوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك منافذا لتلقى شكاوى المواطنين وهى:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
2 - من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3 - من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي11811شارع صلاح سالم.
4 - من خلال الایمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org
5 - من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479
6- الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154)
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة