تعتبر التكنولوجيا مفتاح الانتعاش الاقتصادى لأمريكا اللاتينية فى عام 2021، خاصة مع ازمة اقتصادية عميقة بسبب القيود التى فرضها فيروس كورونا.
وقال ألفونسو جوميز بالاسيو ، الرئيس التنفيذي لشركة تيليفونيكا ايسبام Telefónica Hispam ، إن التحديات التي تواجه المنطقة والدور الأساسي الذي تلعبه الرقمنة، قائلا إن " التحول الرقمي للشركات كانت عملية متسارعة تتطلب دعم الشركاء التقنيين لجعلها شاملة ومستدامة".
وأضاف أن "هناك أدوات وحلول رقمية تتكيف مع أنشطة واحتياجات الشركات لجعل عملياتها أكثر كفاءة ، لا سيما في أوقات الوباء. هذا هو السبب في أن التكنولوجيا لعبت دورًا أساسيًا في إعادة التنشيط الاقتصادي لأمريكا اللاتينية ، مع الأخذ في الاعتبار أنه في غضون خمس سنوات ، ستكون عملية بيع واحدة من كل عمليتي بيع رقمية.
وارتفعت المعاملات التجارة الإلكترونية المنفذة للفرد فى أمريكا اللاتينية خلال 2020 بمعدل 5 مرات ،وذلك وفقا لتحليل أجرته شركة فيزا للاستشارات والتحليل والتحليل Visa Consulting & Analytics لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي.
وقال خافيير فاسكيز ، الرئيس الإقليمي لشركة فيزا للاستشارات والتحليل Visa Consulting & Analytics لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي: "يُظهر التحليل نموًا مستدامًا في استخدام التجارة الإلكترونية من قبل المستهلكين في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي".
وأضاف: "إنه يظهر أيضًا تحولًا نحو اعتماد المدفوعات الرقمية عبر الإنترنت خلال الوباء مقارنة بعصر ما قبل كوفيد -19"، حسبما قالت صحيفة "كلارين" الأرجنتينية.
وقال إن تحليل الاتجاهات في المدفوعات الرقمية ومعرفة Visa يسمحان بدعم المؤسسات المالية والشركات لتعميق معرفتهم بأولويات المستهلك وتحسين تجارب الدفع، مضيفا "هذه المعلومات مهمة بشكل خاص خلال أوقات التغيير هذه الناتجة عن وباء كوفيد -19".
وأشارت الصحيفة إلى أن فئات الاستهلاك الأكثر استهلاكا هى التي سجلت أكبر تأثير خلال الوباء في أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي ، بناءً على عدد المعاملات التي تم إجراؤها بين مارس وأكتوبر 2020 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019:
ذات تأثير إيجابي
فئات السلع الرقمية (الألعاب والتطبيقات والكتب والمحتوى ومنصات البث والتلفزيون عبر الإنترنت) والمدفوعات المتكررة (تلفزيون الكابل أو الأقمار الصناعية والراديو والخدمات العامة مثل الكهرباء والغاز والاشتراكات).
الخدمات المهنية مدرجة أيضًا (خدمات التنظيف ، البناء ، الخدمات المنزلية ، التخزين ، الإزالة ، الخدمات المالية والمصروفات القانونية)
التأثير السلبي
فئات شركات الطيران ونفقات السفر والسكن وتأجير السيارات والنقل.
ويحدد التحليل أيضًا اتجاهين يوضحان علامات الانتعاش في فئة البيع بالتجزئة ، مثل المتاجر ، والملابس ، والإلكترونيات:
فقد ارتفع عدد معاملات مبيعات التجزئة (وجهاً لوجه وعبر الإنترنت) من أدنى نقطة له في أبريل إلى أعلى نقطة له في أكتوبر 2020، وتضاعف عدد المعاملات في فئة مستهلكي التجزئة عبر الإنترنت تقريبًا في أكتوبر 2020 مقارنة بالمستويات المتوسطة المسجلة بين يناير وفبراير 2020.
وفى السياق نفسه ، قالت صحيفة "الصول دى مكسيكو" المكسيكية إن شركات التكنولوجيا العملاقة، جوجل وأمازون وفيسبوك وآبل، والمعروفة باسم مجموعة GAFA، تواجه تحديات كبيرة فى أمريكا اللاتينية ودول بحر الكاريبى فى عام 2021 الجارى، وذلك بعد اتهامات وجهتها لها أوروبا والولايات المتحدة بالاحتكار.
وأشارت الصحيفة إلى أن التحدي الأكبر الذي ستواجهه مجموعة GAFA هو الشكاوى والتحقيقات التي بدأتها دول مختلفة ضد هذه الشركات بسبب الاحتكارات المزعومة.
"على الرغم من أن هذه الشركات عادةً ما تدير الأسواق التي تتنافس فيها، وهو منصب يسمح لها بكتابة قواعد المنافسين الآخرين بينما يلعبون لاعبًا مختلفًا ، "هذا ما جاء في تقرير أكتوبر الصادر عن مجلس النواب الأمريكي.
وتبلغ القيمة السوقية للشركات الأربع 5.77 تريليون دولار ، بحسب بيانات مؤشر ناسداك نيويورك حيث يتم إدراجها. الرقم أعلى من الناتج المحلي الإجمالي لعام 2019 لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي ، والذي كان 5.73 تريليون دولار ، وفقًا لبيانات البنك الدولي.
المستخدمون الذين يتركزون بين الأربعة ، تقريبًا ، يضيفون ما يصل إلى حوالي سبعة مليارات ، أي مبلغ مماثل لسكان العالم.
وقال ليون فيليب سانتشيز ، المحامي التقني ومؤسس شركة Fulton & Fulton ، للصحيفة المكسيكية: "تواجه هذه الشركات تحديًا كبيرًا نحو عام 2021 ، لأن هناك أسبابًا للسوق لبدء الإجراءات ، ولكن أعتقد أن أهم شيء هو الأسباب السياسية".
ووفقًا للمتخصص ، على الرغم من احتكار هذه الشركات لمستوى كبير من السوق العالمية ، إلا أن هيمنتها اكتسبت قوة كافية لاتخاذ إجراءات قانونية ضدها عندما بدأت الحكومات ترى قوتها في التأثير على الحياة السياسية للبلدان.
في عام 2015 ، قدم الاتحاد الأوروبي تهمًا ضد جوجل Google بزعم إساءة استخدام نطاقها في عمليات البحث على الإنترنت لصالح منتجاتها.
وبعد عامين من التقاضي ، فرض المجتمع الأوروبي غرامة قدرها 2.7 مليار دولار على شركة التكنولوجيا العملاقة ، وهي أعلى عقوبة لمكافحة الاحتكار في التاريخ ، لتفضيلها خدمة التسوق على حساب المنافسة عندما يبحث المستخدمون عن منتجات على الإنترنت.
وفى عامي 2018 و 2019 ، فرض الاتحاد الأوروبي مرة أخرى غرامة على شركة الإنترنت العملاقة بما يقرب من ستة مليارات دولار بسبب الممارسات المانعة للمنافسة مع نظام التشغيل للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام أندرويد Android ، ومنحها معاملة تفضيلية لمقارنتها بالأسعار.
وجاءت العقوبات بعد ما يقرب من عقد من الاتهامات والدعاوى القضائية من قبل السلطات الأوروبية ضد شركة ماونتن فيو بولاية كاليفورنيا ، وكلها تستهدف الممارسات الاحتكارية المزعومة.
لكنها لم تكن الوحيدة، في أكتوبر من هذا العام، رفعت وزارة العدل الأمريكية دعوى قضائية ضد الاحتكار ضد شركة ألفابيتAlphabet Inc، الشركة الأم لشركة جوجل، بسبب إساءة استغلال موقعها المهيمن في السوق.
وهذا الإجراء القانوني جزء من معركة من قبل حكومة الولايات المتحدة ضد شركات التكنولوجيا ، وانضمت حتى 35 ولاية مما يسمى "الاتحاد الأمريكي" إلى جانب المدعين العامين من ذلك البلد إلى حكومة دونالد ترامب ورفعت دعوى قضائية ضد الاحتكار ضد أعمال البحث والإعلان في جوجل Google.
قال المدعي العام في ولاية أيوا توم ميلر، هذا الشهر: "تمنع جوجلGoogle المنافسين في سوق المساعد الصوتي من الوصول إلى المستهلكين عبر السيارات المتصلة ، وهو ما يمثل وسيلة مهمة للوصول إلى الإنترنت في المستقبل القريب".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة