قال الدكتور محمد نجيب صالح ، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، إن الشركة توسعت في تركيب عدادات المياه مسبق الدفع في جميع مراكز المحافظة تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بالتوسع فى تركيب العدادات الذكية .
وأضاف نجيب، أنه تم التعاقد على 19300 عداد مسبق الدفع فى جميع أنحاء المحافظة، ويجرى استكمال عمليات التركيب بكل الأفرع التابعة، بالإضافة إلى تغيير 1600 عداد داخل المصالح الحكومية والمساجد، مما سيكون له أثر مباشر على زيادة نسب التحصيل وتحقيق التحصيل الكامل لمستحقات الدولة.
وأوضح عادل المليجى رئيس القطاع التجارى، أنه تم تشكيل فريق متخصص لصيانة العدادات مسبقة الدفع بعد اجتيازه لدورة تدريبية، وأن الشركة تسعد لاستقبال استفسارات عملائها في كل ما يخص العدادات مسبقة الدفع على الرقم 01226025666 وتوفر الشركة إمكانية شحن الكروت بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة وجارى تفعيل خدمة الدفع الالكترونى من خلال منافذ فورى حتى يسهل على العميل الشحن من اى مكان وفى اى وقت .
وتابع: أن عداد المياه مسبق الدفع يوجد به العديد من الاحتياطات لطمأنة المواطنين من استخدامه، لافتاً إلى أن العداد يعطي إنذارا عندما يتبقى 20% من الرصيد لتكون هناك فرصة للشحن وعدم قطع المياه وان العداد به نظام أمان يضمن عدم قطع المياه خلال فترات الإجازات، كما أنه لا يتم قطع الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية، لإعطاء فرصة للمواطنين شحن الكارت في ثاني يوم عمل مباشرة، وذلك لأن إدارة الشحن يمكنها تحديث بيانات العدادات وإخطاره بمواعيد الإجارات والأعياد.
