أصدر الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تعليمات مشددة لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين فى جميع القطاعات الخدمية لكسب ثقتهم ونيل رضاهم بجميع الخدمات المقدمة إليهم، مؤكداً ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وأكد المحافظ أن الجهاز التنفيذى بأكمله لا يدخر جهدا فى العمل على بحث وحل أى من شكاوى المواطنين الواردة اليها عبر اى قناه من قنوات التواصل المتاحه للمواطنين لتقديم شكواهم، مؤكداً أنه تم توجيه كافة القيادات التنفيذية بالتفاعل الفورى مع الشكاوى الواردة وإيجاد حلول عملية لها بما يسهم فى تحقيق مصلحة المواطنين.
وتنفيذاً لتعليمات وتوجيهات المحافظ، قامت رئاسة مركز ومدينة منيا القمح بالإستجابه السريعه لشكوى أحد المواطنين من تضرره من ردم المسقى الخاص بأرضة منذ فترة طويلة مما أدى الى تبويرها.
وعلى الفور توجه الأستاذ محمود المرسى رئيس مركز ومدينة منيا القمح الى محل الشكوى للمعاينة على الطبيعة وتبين ان الارض على مساحة 6 قيراط بطريق منيا القمح /الزقازيق بجوار مصنع الغزل وتم صدور قرار رقم 3 لسنة 2017 بفتح المسقى، وتم على الفور إزالة الردم وجميع المعوقات وفتح المسقى من جديد بطول 160 متر ووضع ماكينة مياه وتم تجربته وملئه بالمياه لرى الأرض الزراعية لحمايتها من التبوير لما تمثله من امن قومى وغذائى، وذلك بحضور نائب رئيس المركز و مدير هندسة الرى و مسئول حماية الاراضى بالزراعة و المتابعة الميدانية بالمحافظة وقوات شرطة بمركز منيا القمح .
وتمت إزاله أسباب الشكوى نهائياً ونيل رضا المواطنين وتحقيق مطالبهم المشروعة والقانونية.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة