استعرض برنامج "صباح الخير يا مصر"، على القناة الأولى كيفية استقبال بلاغات فيروس كورونا المستجد، المركز التقنى لذوى الإعاقة من الصم وضعاف السمع.
وقالت نهى ربيع مدير "المسئولة المجتمعية" بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن هذا المركز هو الأول من نوعه على مستوى الشرق الأوسط، حيث يعد وسيطا بين ذوى الإعاقة السمعية ومعاقى التخاطب ومقدمى الخدمات، وتم فى البداية بالطوارئ والإسعاف والمطافئ، مشيرة إلى أنه بعد ظهور فيروس كورونا تم توسيع عمل المركز من أجل استقبال كافة الاستفسارات الخاصة بالفيروسز.
وأضافت خلال تصريحاتها لبرنامج "صباح الخير يا مصر"، أن هذا المركز يعد مبادرة رئاسية ويعمل منذ 4 شهور، لافتة إلى أنه يتم التواصل من خلال تطبيق "واصل"، ومن ثم يتم توصيل هذه الاستفسارات إلى مقدم الخدمة، ويتم استخدام الذكاء الاصطناعى فى التواصل وكذلك يمكن لهؤلاء الأشخاص ذوى الإعاقة من خلال أحد التطبيقات لتحديد الأعراض الخاصة بفيروس كورونا.
