أكد الدكتورة نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن قطاع الرعاية من أكثر القطاعات التى تحتاج إلى صحوة وطفرة فى الفترة القادمة لتصحيح أي أوضاع خاطئة فى دور الرعاية، مضيفة أن الوزارة تضرب بيد من حديد على كل المخالفين، وهناك تواصل ورقابة مجتمعية على مؤسسات الأيتام.
وقالت وزيرة التضامن، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "كل يوم" الذى تقدمه الإعلامية لبنى عسل، والإعلامى حسام الحداد، على شاشة "الحياة"، أن الوزارة فعلت آليات تواصل بين الوزارة والايتام، مشيرة إلى أنه حينما تم معرفة واقعة تعذيب طفلة بدار أيتام بالشرقية قامت الوزارة بتغيير مجلس الإدارة بالكامل.
وذكرت أنه كان هناك تواصل وتنسيق جيد بين وزارة التضامن والنائب العام بشأن واقعة تعذيب الطفلة بدار أيتام الشرقية، موضحة أن النائب العام يأمر بضبط وإحضار السيدة التى عذبت الطفلة فى الحال. وأوضحت الدكتورة نيفين القباج، أن الوزارة عملت على تنشيط فريق دعم نفسي للأطفال في الدار التى قامت فيه واقعة التعذيب بالشرقية لدعم الأطفال.
كما أشارت إلى أن الوزارة أطلقت حملة مجتمعية جديدة ووضع خط ساخن لها برقم 15044 للتبليغ عن أي مخالفات في المؤسسات ودور الايتام.