يقدم رجال قوة الدفاع المدنى بالمسجد الحرام خلال حج هذا العام، أعمالاً إنسانية كبيرة، وضرب رجال الدفاع المدنى فى خدمة الحجاج والمعتمرين وزوار المسجد الحرام أروع الأمثال فى التعامل مع ضيوف الرحمن، متحملين المشقة والعناء والجهد الكبير برباطة جأش.
تتمثل تلك الجهود فى إنقاذ عشرات الحالات يومياً غالبيتها من كبار السن الذين يعانون الإرهاق والإجهاد أثناء الطواف والسعى، أو يعانون أمراضاً مزمنة مثل الضغط والسكرى وضيق التنفس، وذلك من خلال الفرق الإسعافية المنتشرة فى جميع أرجاء الحرم المكى والساحات الخارجية المحيطة به.
كما لا تقتصر مهام الدفاع المدني بالحرم على مباشرة الحوادث والإنقاذ والإطفاء، بل هناك أدوار إنسانية تقوم بها مجموعات الدفاع المدنى بها، مثل نقل الحالات الإنسانية التي يتعرض لها المعتمر والزائر من إعياء أو إجهاد بدني إلى مراكز الهلال الأحمر المنتشرة داخل المسجد الحرام أو خارجه.
