خالد صلاح

أبل تعتذر لمستخدميها عن مشكلة لوحة مفاتيح MacBook

الخميس، 28 مارس 2019 03:00 م
أبل تعتذر لمستخدميها عن مشكلة لوحة مفاتيح MacBook لوحة مفاتيح أبل
كتب مؤنس حواس

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

اعترفت شركة أبل أن عددًا صغيرًا من عملائها ما زالوا يعانون من مشكلات عند استخدام الجيل الثالث من لوحة المفاتيح الخاصة بها butterfly keyboard، مقدمة اعتذارها لكل المستخدمين الذين لا يزالون يعانون من هذه المشكلة.

ووفقا لما نشره موقع The Verge الأمريكى فكان مستخدمو أجهزة ماك بوك يعانون مؤخرا من مشكلة مع لوحة المفاتيح بشكل مستمر، الأمر الذى دفع أبل لإطلاق نسخة محدثة مزودة بتقنية جديدة للوحة المفاتيح التى تضم طبقة من السيلكون للمساعدة فى استمرار عمل الأزرار بطريقة جيدة ومنع أى شوائب من الدخول أسفلها.

إلا أن هذا الأمر لم يؤدى إلى إصلاح المشكلة، وذلك على الرغم من تصريح الشركة عند إطلاقها بأنها ستحل المشاكل القديمة، فمازال المستخدمين يواجهون بعض المشاكل بلوحة المفاتيح خلال الفترة الماضية دون أى حديث من الشركة، ليأتى هذا التصريح الأخير بمثابة اعتراف من الشركة بعلمها بالمشكلة.

وقال المتحدث باسم شركة أبل إن المستخدمين الذين يعانون من مشاكل لوحة المفاتيح عليهم التواصل مع خدمات الدعم لحل المشكلة، فيما يملك المستخدمين الجدد ضمانا للوحة المفاتيح الجديدة من أبل، لذلك يمكنهم استخدامه لإصلاح المشكلة.


مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء


لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





لا تفوتك
الرجوع الى أعلى الصفحة