ناقش اللواء ياسر الحفناوى، السكرتير العام المساعد لمحافظة كفرالشيخ، 31 شكوى وطلباً للمواطنين فى لقاء المواطنين، الذى عقد بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لشكاوى المواطنين، فى إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها التماس "م.ش.م" الموافقة على صرف علاج لابنه حيث أنه أجرى عملية قلب مفتوح وليس له مصدر دخل، والتماس "ش.ش.ش" الموافقة على صرف معاش حيث أنه مريض ويطلب مساعدته مادياً، والمواطنة "ث.ب.ع" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفها الصحية والاجتماعية.
جنب من اللقاء الجماهيري بمحافظة كفر الشيخ
وتم بحث التماس "ح.ع.س" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس "ن.د.ع" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفها الصحية والاجتماعية، والتماس "م.ع.ب" الموافقة على مساعدته شهرياً نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس "إ.م.ع" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفها الصحية والاجتماعية، والتماس "ر.م.ع" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس "م.ع.ع" الموافقة على توفير فرصة عمل وصرف معاش شهرى نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية.
كما ناقش السكرتير العام المساعد، التماس "ش.س.س" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس "ط.م.ح" الموافقة على إجراء عملية وصرف معاش شهرى نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس "س.ش.ش" الموافقة على علاج ابنها على نفقة الدولة وصرف معاش شهرى نظراً لظروفها الصحية والاجتماعية، والتماس"م.ف.م" الموافقة على مساعدته فى استخراج شهادة إعاقة لصرف معاش شهرى نظراً لظروفه الصحية والاجتماعية، والتماس "ر.س.ن" الموافقة على صرف معاش شهرى نظراً لظروفها الصحية والاجتماعية.
وتم بحث التماس "ص.إ.ح" الموافقة على مساعدته شهرياً نظراً لظروف زوجته الصحية، والتماس "ر.س.إ" الموافقة على إلزام مديرية الإسكان بتنفيذ قرار التخصيص لبناء المدرسة، والتماس "أ.ع.س" الموافقة على نقلها من مجلس ومدينة سيدى سالم إلى مجلس ومدينة قطور للم شمل الأسرة، والتماس "م.ف.أ" الموافقة على المحافظة على الأرض الزراعية من الانحدار الكائنة بناحية روينة، والتماس "هـ.هـ.ع" الموافقة على تغيير رخصة الكشك الخاصة بوالدها إليها، حيث أن والدها توفى وليس لها لديها أى مصدر دخل غيره، والتماس "م.ع.ع" الموافقة على تنفيذ قرار إزالة المبنى، والتماس المواطنة "ص.ب.ش" الموافقة على تنفيذ قرار إزالة التعدى على الشارع، والتماس"ج.أ.ق" الموافقة على التحقيق مع المسئولين بالوحدة المحلية بالفيروز لوضع ردم وقطع جزء من الطريق.
وتم بحث التماس"إ.س.ب" استخراج رخصة بناء، والتماس "س.إ.س" الموافقة على ربط المساحة المجاورة لمنزله وسداد الرسوم المقررة للقطعة، والتماس "م.ح.م" الموافقة على إلغاء قرار الإزالة لمنزله وصدور قرار إحلال وتجديد، والتماس "س.ع.ع" الموافقة على تنفيذ قرار إزالة المبنى، والتماس"م.س.م" الموافقة على إيجاد مكان لمقلب القمامة حيث أنهم يستخدمون أرضه لذلك، والتماس المواطن "إ.أ.ط" الموافقة على تطبيق قرار رئيس الوزراء رقم 402 لـ 2009 بشأن تفعيل حى شرق وحى غرب.
وكان محافظ كفر الشيخ قد شدد تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفورى لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً.وأكد محافظ كفر الشيخ، إننا نسعى من خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التى تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من ناحية، وأيضا حل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التى يعانى منها المواطنين من جهة أخرى.
مضيفا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم، موضحاً أن المحافظة تبذل قصارى جهدها للنهوض بمستوى الخدمات، وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات فى مجال الصحة والتعليم ومياه الشرب والصرف الصحى وخاصة المناطق الريفية، ونهايات الشبكات والطرق والخدمات الأخرى. وكان محافظ كفر الشيخ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات.
