كيف حقق فيس بوك ملايين الدولارات من استغلال الأطفال؟

علم موقع فيس بوك أن الأطفال كانوا يستخدمون حسابات آبائهم فى الألعاب المدفوعة ولم يفعلوا شيئاً تقريباً لمنعهم من إنفاق مبالغ طائلة من المال عليها، وهذا وفقًا لسجلات المحكمة التى تم الكشف عنها مؤخرًا ونشرها فى موقع Reveal.

ووفقا لموقع "ميرور" البريطانى، تضمنت الوثائق الاتصالات الداخلية حيث تمت مناقشة هذه المسألة، واعترف محلل مخاطر فيس بوك بأن العملات التى تظهر فى التطبيق لا تبدو مثل المال الحقيقى للقاصر وينفقها دون وعى، وتم إجراء تحقيق داخلى فى الأصل عندما لاحظ مطور Angry Birds Rovio عددًا غير عادى من طلبات رد الأموال.

وتمكنت الشركة من وضع أنظمة يمكن أن تكشف عن الاستخدام دون السن القانونية وناقشت ذلك من خلال الاتصالات الداخلية مع الشركة، ولكنها لم تنفذ أبداً ضوابط لمنع الأطفال من إنفاق أموال والديهم.

وكان الاقتراح هو أن تطلب اللعبة الأرقام الأولى من بطاقة الائتمان المسجلة لإثبات أنهم كانوا أصحاب الحساب وليس الأطفال، ومع ذلك، سُمح باستمرار ما يسمى بـ "الاحتيال الودي" ولم يقم فيس بوك بتطبيق متطلبات رقم بطاقة الائتمان.

وفى أحد الأمثلة، أنفق طفل فاتورة قيمتها 6،545 دولارًا ، ورفض Facebook استرداد الأموال.