فندق يابانى ذكى يستغنى عن أكثر من نصف موظفيه من "الروبوتات"

قرر أحد الفنادق فى اليابان الذى يتكون طاقم عمله من الروبوتات، التخلى عن أكثر من نصف القوى العاملة الروبوتية التى وظفها منذ إطلاقه.

ووفقا لما نشره موقع "أنجدجيت" الأمريكى، فكان فندق "هين نا" قد تصدر عناوين الصحف لدى افتتاحه فى عام 2015، وسجل فى موسوعة جينيس رسميًا كأول فندق روبوتات فى العالم.

وأفادت التقارير بأن أكثر من نصف الروبوتات الذين يبلغ عددهم 243 روبوتًا قد تم الاستغناء عن خدماتها بسبب خلل فى الأداء.

وكانت إدارة الفندق تأمل فى البداية أن تساعدها الروبوتات فى التغلب على نقص العمالة فى المناطق الريفية التى يوجد بها.

وأرادت استخدام الروبوتات فى إنجاز كل الأعمال بدءًا من مزج كوكتيل الفواكه وانتهاءً بالاستجابة لعدد كبير من طلبات النزلاء.

لكن الروبوتات لم تكن متطورة بما يكفى لأداء العديد من المهام المطلوبة منها وأصبح نزلاء الفندق محبطين عندما فشل الروبوت "تشوري"، الذى تخلف عن الروبوتات الأخرى ذات الذكاء الاصطناعى عن مساعدين آخرين هما  Siri وAlexa، فى الإجابة على أسئلتهم.