عقد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ قنا ،اللقاء الأسبوعي المفتوح لبحث مطالب وشكاوى المواطنين ،للتعرف على مشاكلهم على أرض الواقع بحضور محمد عبد الفتاح السكرتير العام المساعد ،وجميع القيادات التنفيذية ورؤساء مجالس المدن بالمحافظة .
وشهد اللقاء عرض ما يزيد عن 550 طلب ما بين شكاوى ،وطلبات تعيين والحصول علي مسكن واستخراج تراخيص أراضى ،وندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق (كهرباء، صرف صحي، مياه ) ،والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة.
وأكد محافظ قنا خلال اللقاء، أن كل الطلبات المقدمة بخصوص الحصول على مسكن والعلاج على نفقة الدولة ،سوف تخضع إلى الفحص لبيان المستحقين ممن تنطبق عليهم الشروط ،وعن باقي الطلبات جاءت معظمها بتأشيرات صريحة للمديريات والهيئات، لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين .
كما أعطى تعليماته إلى القيادات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض في الشكاوى المقدمة في اللقاء والإفادة الفعلية، بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين ،كما شدد على ضرورة التيسير على المواطنين، وإزالة أسباب شكاواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم .
