طالب محمد بدر، محافظ الأقصر، مسئولى التواصل مع المواطنين بضرورة التفاعل مع الشكاوى والعمل على حلها بصورة فورية، مطالباً المواطنين بالتحلى بالإيجابية وعدم السكوت على أية وقائع بها شبهة مخالفات وإبلاغ الاجهزة المختصة بها.
وأضاف بدر، فى بيان له اليوم، أن اليوم المفتوح يعقد بصفة دورية ويتم استقبال المواطنين كل يوم اثنين اسبوعيا بديوان عام محافظة الأقصر لبحث مطالبهم، بجانب اللقاءات المسائية التى يتم عقدها مع المواطنين خلال الفترة من الساعة الثامنة مساءا وحتى الثانية عشر صباحا كل يوم بديوان عام محافظة الأقصر، وذلك فى إطار جهود المحافظة لخلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والتفاعل مع متطلباتهم والعمل على حلها بشكل عاجل.
فيما أكد اللواء حاتم زين العابدين سكرتير عام محافظة الأقصر، أنه تم حل العديد من الشكاوى الخاصة بتعريفة المواصلات، وشكاوى من انقطاع التيار الكهربائى او المياه، وغيرها من الشكاوى التى تم استقبالها سواء من خلال خط غرفة عمليات المحافظة رقمً "095/2372188"، والذى يعمل على مدار 24 ساعة ويستقبل كافة الاتصالات اورقم المحمول المخصص لشكاوى المرور "01226888809"، مشددًا على ضرورة فتح قنوات اتصال بين المسئولين والمواطنين لمجابهة اية احداث طارئة والتعامل الفورى معها.
