إذا كنت مسافرًا على أى طريق من الطرق الطويلة الممتدة سواء الطرق المؤدية للمدن الساحلية والمصايف أو طرق القاهرة - الصعيد أو القاهرة - الإسكندرية أو أى طريق آخر ممتد بالجمهورية وتعرضت لأزمة طارئة، فيمكنك طلب الخدمة عبر الخطوط الساخنة لهيئة الإسعاف وشرطة النجدة ومركز أزمات هيئة الطرق والكبارى التابعة لوزارة النقل، لتأتى إليك الخدمة من أقرب محطة خدمة موجودة على الطريق الذى تسافر عليه.
وأكد اللواء عادل ترك رئيس الطرق والكبارى، أن الهيئة ملتزمة بتنفيذ تكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسى، بعدم افتتاح أى طريق جديد بدون إنشاء محطات خدمة عليه، وأن الهيئة راعت هذا التوجيه فى كافة طرق المشروع القومى سواء التى تم افتتاحها أو الجارى إنهاء تنفيذها.
وأضاف رئيس هيئة الطرق والكبارى لـ"اليوم السابع"، أن الهيئة ملتزمة فى كافة طرق المشروع القومى التى تنفذها بإنشاء محطات تموين وقود ملحق بها كافيتريات وتجمعات شرطية وعسكرية لتأمين الطريق والمسافرين عليه، بجانب إنشاء نقاط إسعاف تتبع وزارة الصحة.
وقال اللواء وائل أمين نائب رئيس هيئة الطرق والكبارى لـ"اليوم السابع"، إنه لا يتم افتتاح أى طريق بدون وجود محطات خدمة كافية عليه لخدمة حركة المسافرين عليه، مستشهدا بطريق وادى النطرون - العلمين: "عندك مثلاً طريق وادى النطرون - العلمين اللى نفذته وزارة النقل ضمن المشروع القومى للطرق عليه محطات خدمة من محطات تموين وقود وكافيتريات ونقاط إسعاف وتجمعات أمنية بكامل الطريق".
واستطرد نائب رئيس هيئة الطرق والكبارى: "محطات الخدمة ليست مقتصرة على ذلك فقط، إنما تمتد إلى إنشاء أبراج لتقوية شبكات التليفون المحمول على طول الطريق"، لافتًا إلى أن أى طريق جديد يجرى إنشاءه سواء كان التنفيذ من قبل وزارة النقل أو وزارة الدفاع أو وزارة الإسكان يتم مخاطبة شركات المحمول الثلاثة من قبل الأمانة العامة لوزارة الدفاع لإنشاء أبراج تقوية للمحمول على الطريق.
وأوضح نائب رئيس هيئة الطرق والكبارى، أنه لا يتم افتتاح أى طريق بدون وجود عليه عدد كاف من محطات الخدمة، وذلك تنفذًا لتكليف الرئيس، ويتم مخاطبة وزارة الصحة لنشر عدد كاف من سيارات الإسعاف بطول الطريق، بحيث يكون لها كل 50 كم على الأقل نقطة إسعاف يمكن طلبها عن طريق التوجه إليها مباشرة أو تليفونيا من خلال الخط الساخن للإسعاف رقم 123.
ولفت نائب رئيس هيئة الطرق والكبارى، أن الهيئة تلتزم بإنشاء مراكز الخدمة بطول الطريق الجديد ثم تتولى هيئة الإسعاف مسئولية نشر سياراتها بهذه المراكز الخدمية، وتتولى وزارة الداخلية نشر قواتها، لافتًا إلى أن الطرق القديمة القائمة مغطاة بهذه الخدمات، بالأخص الطرق الطويلة منها مثل الطرق المؤدية إلى شرم الشيخ والغردقة.
وأشار نائب رئيس هيئة الطرق والكبارى، أن الهيئة لها مركز أزمات يعمل على مدار الساعة للتعامل مع الحالات الطارئة وحوادث الطرق التى تحدث، ورقمه 0223892107، وأن هذا الرقم يتلقى الحالات الطارئة جراء حوادث الطرق، سواء الطرق التابعة لوزارة النقل أو وزارة الدفاع، حيث يوجد تنسيق كامل بين الوزارتين للتعامل مع الحالات الطارئة، وذلك بجانب الخطوط الساخنة للطوارئ سواء هيئة الإسعاف 123 أو شرطة النجدة 122، حيث يتوجه لطالب الخدمة الإمداد من أقرب محطة خدمة له على الطريق.