قالت النائبة جليلة عثمان، عضو لجنة القوى العاملة بمجلس النواب، إنها تقدمت باقتراح برغبة لوزارة التضامن الاجتماعى، لتخصيص خط ساخن للمسنين لتلقى أى شكاوى أو مطالب منهم وتقديم الرعاية اللازمة لهم.
وأضافت "عثمان"، فى تصريح لـ"اليوم السابع"، أن المسنين من الفئات الأكثر احتياجا ماديا ومعنويا ويحتاجون للرعاية، وفكرة الخط الساخن للمسنين تحارب مشكلة "عقوق الوالدين" من ناحية، والإهمال الذى يتعرض له بعض المسنين فى دور المسنين من ناحية أخرى.
وتابعت النائبة، قائلة: "أصبح هناك جفاء فى المشاعر لدى بعض الناس وهناك عقوق للوالدين، وبالتالى فى حالة تعرض أى رجل أو سيدة مسنة لعدم الاهتمام والرعاية من أبنائهم يمكنهم التواصل مع الجهات المسئولة من خلال الخط الساخن ويتم تقديم كل أوجه الرعاية لهم، وكذلك بعض كبار السن يتعرضون للمعاملة السيئة فى دور المسنين وفى هذه الحالة يمكنهم إيصال أى شكاوى لوزارة التضامن والجهات المعنية من خلال خط المسنين".
