مشكلة بتطبيق إنستجرام تمنع المستخدمين من إغلاق حساباتهم مؤقتًا

ظهرت مشكلة جديدة بخدمة مشاركة الصور "إنستجرام" والتى تمنع المستخدمين من "الإيقاف المؤقت" لحساباتهم عبر الخدمة المملوكة لـ فيس بوك، وهى نفس الميزة التى تتيحها الشبكة الأم فيس بوك، حيث يمثل هذا الأمر الخاص بعدم قدرة المستخدمين على تعطيل حساباتهم مؤقتًا مشكلة كبيرة للكثيرين الذين يفضلون ترك حساباتهم مغلقة دون فقدها بشكل نهائى.

شكوى المستخدمين

ووفقًا لما نشره موقع independent البريطانى، فكانت عدد من التقارير قد أشارت فى وقت سابق إلى أن بعض المستخدمين اشتكوا من كونهم غير قادرين على تعطيل حساباتهم، حيث كان يجرى إعادة توجيههم إلى لصفحة الرئيسية لإنستجرام كلما حاولوا تعطيل حساباتهم بعض النظر عن نوع المتصفح الذى يعتمدون عليه، وبعد الإبلاغ عن المشكلة، ظهرت مشكلة جديدة، تتعلق برفض وصول الرسائل الإلكترونية، إضافة إلى أن بعض صفحات الدعم الرسمية لإنستجرام لا تعمل وتعرض وجود مشكلة مع الخادم.

مشكلة فى الخادم

 وحتى عدة أيام ماضية لم تعلق إنستجرام على هذا الأمر أو تطلق أى بيان، لكنها كشفت مؤخرًا عن رسالة تقول فيها أنهم يعملون حاليًا على إصلاح المشكلة.

إنستجرام تعمل على حل المشكلة